Banca Transilvania, acuzată că retrage dobânzi ILEGALE din conturile clientilor
Un client acuză Banca Transilvania că i-a tras din cont suma de 200 de lei sub forma unor dobânzi, fără a avea acest drept.
Bogdan Mateciuc este din Bucureşti și a observat la începutul lunii octombri că îi lipsesc 51,45 de lei din cont, după ce a verificat programul de banking online. Banii au fost retrași de Banca Transilvania cu titlul ”Dobândă credit”, lucru care l-a surprins, întrucât el rambursează lunar, la termen, tot creditul angajat pe cardul de credit, scrie frontpress.ro.
Cei de la Banca Transilvania i-au răspuns clientului, după mai multe adrese în care reclama că i-a fost retrasă suma totală de 200 de lei. O angajată a băncii i-a explicat că a existat o eroare în sistemul informatic al băncii şi că suma de peste 200 de lei i-a fost luată din cont în mod nejustificat, dar va fi returnată în termen de o săptămână.
Angajata băncii a lăsat să se înțeleagă că a fost o eroare care ar fi păgubit mii de clienţi ai băncii. Bogdan Mateciuc s-ar fi așteptat ca banca să își asume o responsabilitate mai mare în urma acestui prejudiciu, sustragerea unei sume de peste 200 de lei din contul personal, pe parcursul mai multor luni, dar s-au limitat la o simplă rambursare a sumei, fără dobândă.
Clientul a mai reclamat că și în trecut i-a fost perceput un comision pe un cont de economii al cărui comision era, oficial, zero. Și atunci Banca Transilvania s-a limitat la o simplă returnare a banilor.
Citește și...
7 Comentarii
la fel mi s-a intamplat si mie cu Banca Transilvania....de la o dobanda de 9% pe an am ajuns la 18% Pe LUNA fara sa fiu avizata....mi-au pus scuze si motive...nu mi-au dat NIMIC inapoi din ce mi-au luat, dar si eu am inchis contul la ei!!!!
au devenit de c***t si acestia!
si eu am patit acum aproximativ 3 ani la fel, dar cu o suma de peste 500 ron, am dat in judecata banca si nu mi s-a admis actiune pe motiv ca exista o ordonata data de Boc in 2011 (care in monetul respectiv fusese anulata) ca pentru sume sub 2000 RON (cu care o banca te pagubeste) nu poti da o banca in judecata. se pare ca o banca isi poate fura clientii… Citeste mai departe
abia astept sa scap de banca asta. de fiecare data cand trebuie sa platesc rata stau la coada cel putin 20 de minute.
dar de ce trebuie sa platesti la ghiseu? Mie imi ia BT banii direct din contul curent,
Daca nu ai cont curent, poti sa faci cu transfer online in 2 min de oriunde fara sa stai la coada!
Cea mai ordinara banca cu care am avut vreodata de-a face. Sunt aroganti si hoti pe fata. De evitat!
toate bancile sunt vagauni de mafioti, prietene! mai bine sa nu ai de-a face cu banca NICIODATA! nu avem nevoie de ele!
Vreti sa scapati de banca asta? foarte bine ,lansati un zvon ca e pe butuci si in 3 zile ati scapat de rate ! E cea mai fragila banca din sistem ! Nu ca altele ar fi mai stabile ! Unde sunt dobanzile cele mari la depozitele la termen ,acolo pute ceva ,acolo sunt lichiditatile cele mai putine ! Nicio banca nu are lichiditati ! Am fost sa imi retrag 10000… Citeste mai departe