Clubul / restaurant din Piața Muzeului, închis de Protecția Consumatorilor Cluj, are probleme mai mari decât igiena: Eu am depus plângere! - FOTO
Clubul / restaurant Caro are probleme mai mari decât igiena, calitatea personalului est reclamată intens de clujeni pe Google Reviews. Protecția Consumatorilor a vizitat locația zilele trecute și a aplicat o amendă de 10.000 de lei, închizând localul până la remedierea problemelor. Fără a le remedia, șefii Caro au redeschis, iar inspectorii au mai aplicat o amendă de 10.000 de lei.
Un clujean a primit o pizza cu cioburi de pahar, iar acesta a promis că va face plângere la Protecția Consumatorilor, dar mulți alții reclamă calitatea serviciilor. Banii la o astfel de locație se fac de pe terasă și din servirea de produse gătite, dar inspectorii de la Protecția Consumatorilor spun că patronii au responsabilități, dacă au astfel de activități și trebuie să investească permanent.
”Dacă as putea sa dau 0 stele as da. Pizza cu cioburi de pahar sau ce or fi alea. Când i-am contactat au zis ca e de la făină și au aruncat-o. Eu nu prea cred să semene asta a făină. Doamne ferește de așa ceva! Va dati seama dacă mânca un copil ce pățea nu?????? Este absolut revoltător. Voi depune plângere la Protecția Consumatorului”, scris Ambia.
Cele mai noi reclamații privesc calitatea serviciilor.
”Am comandat o pizza și o cafea. Despre mâncare doar de bine, servirea însă... Bun, înțeleg economiile salariale realizate prin angajarea de indieni, doar ca: ei ar trebui să cunoască limba romana și în al doilea rând ar trebui educați. Am primit pizza și luasem deja două îmbucături când, indianul aflat la 20 metri de masa mea a descoperit ca are impurități pe trompa, a hârâit și a scuipat într-un vas. Pentru mine masa s-a terminat aici. Încă o sugestie: luați-vă ghid, daca doriți la toaleta foarte mică și foarte pitită”.
”Am fost astăzi cu niște prieteni sa mancam aici, mancarea chiar a fost buna nu pot sa spun altceva dar servirea lasă de dorit. A venit un domn la noi, care nu vorbea româna. Nu am avut o problemă cu asta, doar că a trebuit să îi repetăm de vreo 5 ori ce voiam sa ne luam. A venit cu mancarea relativ repede, dar în timp ce mâncam cred ca a venit de vreo 2-3 ori, nu exagerez, să ne spună cât % vrem să îi lăsăm bacșiș. Sincer mi s-a părut cam nesimțit și cineva de la masa a spus cu comportamentul asta nu vei primi bacșiș. El a fost foarte ofensat de acest lucru și după ce a auzit a fost foarte recalcitrant cu noi, ba chiar a îmbrâncit pe cineva la plecarea din restaurant. Am avut de plata 229 de lei am lăsat 230. Fără bacșiș pentru că chiar nu merita, iar acesta a început sa strige dupa noi să venim să ne luăm leul înapoi, deoarece avem mai multă nevoie de el. Sincer mi se pare nesimțire pe față”.
”Feriți-vă de acest local. Timp de așteptare de doua ore. Mâncarea proastă, atât de sărată încât nu poate fi mâncată. Cea mai urâtă experiența în Cluj”, a mai scris cineva pe Google..
”Din păcate aceasta locație îți oferă stare de stres , ospătari sunt foarte prost pregătiți și aici ma refer mai exact la chelnerița care a venit la masa , nu a salutat sa scărpina in fund intr-o veselie și la final fuge de la masa fără sa ia comanda … și restul ospatarilor la fel pe telefoane neatenție asupra clienților și aroganți …”.
”Am comandat o bere fără alcool, care este doar la sticla. Mi s-a adus fara pahar. Când am cerut un pahar, mi s-a adus unul proaspăt spălat cald. Am comandat o narghilea, care nu avea nicio treaba cu aromele, prea putina aroma și 3 cărbuni încinși- trageam fum de funingine pe furtun. Când s-a așezat narghileaua pe masa, cum masa era instabila, mi s-a vărsat berea în poala. Angajații stăteau și se uitau. A trebuit sa ma ridic eu sa îmi caut șervețele. Am comandat un fresh, care era plin plin de sâmburi mici și mari, cum se poate vedea în poze. În câteva minute am renuntat și am cerut nota de plata. Când i-am făcut observațiile de rigoare băiatului care m-a servit, eu am fost învinovățit ca trebuia sa ii cer pahar la bere de la început, ca altfel trebuia sa cer halba, și ca din acest motiv nu a zis pahar. Scuza la paharul cald era ca doar ce a fost spălat. Scuza pentru incidentul cu berea vărsată pe mine, ca asa sunt mesele din cauza pavajului. La sfârșit am plătit și berea”.
”Deși acum vad ca sunt multe nemulțumiri la recenzii, ma mir cum de conducerea nu ia măsuri
Localul arată fain, dar mâncarea lasă de dorit. Am comandat un cheeseburger și carnea era crudă în interior așa cum se vede în poză. L-am înștiințat pe chelner și a spus că poate să-mi ofere un discount de 20%, dar în final nu s-a rezolvat nimic pentru că aveam deja voucher de 20% de la studcard și aparent nu se pot acumula”.
18 Comentarii
Happy burger, moto rock bistro, Meniul zilei, Zucca bistro, Verro kitchen, Big belly sunt cateva restaurante care le recomand. Pizza de la happy burger, loaded fries de la verro, coaste de la zucca, pui crocant de la bigbelly, supa de la moto rock.
Ura, ieri ora 17,00 era deschis, cu clienti la terasa. Tare repede s-au miscat!
Toulouse - la fel, va rog sa va sesizati si acolo
Recomand motor rock bistro, am fost acolo de 30+ ori și e top, de la mâncare la angajați. servire rapidă, bere buna
@Gabi : confirm, este un ospătar cu par lung, e de gașcă rău, se interesează de oameni, râde cu ei, e foarte cool tipul, am avut consumație de 2040 de lei, i-am lăsat tips de 300.
Also unde în Cluj mai găsești bere la draft la 11 lei?
@Gabi : also e deschis de la 10 dimineața până la 22:00
Și nu te țipă afară la 10 minute după ce au închis (am stat până pe la 23:40)
Măcar de angajau gipsani locali. Da hăia nu vrea să muncește că nu ie fraieri.
Cine e prost sa manance mancare din maini maro de indian?
Ori e chelner european, ori plec.
rasisti nenorociti, lasi bacsis 1 leu in bataie de joc si te miri ca vorbeste ala cu tine asa cum meriti?
@Bruce Lee:
@Bruce Lee: Da-l in ma-sa! Sa mearga de unde a venit.
@Bruce Lee: Auzi ca bacsis - astia se cred in America coae unde tre' sa lasi bacsis si daca s-o ***** ala la tine in farfurie. Doua perechi de palme merita ospataru
bine ca nu s-a scarpinat la mingeac chelnerita....
Asta se intampla cand toti patronii disperati dupa profit imens aduc toti indienii! Asta este calitatea serviciilor! Din pacate nu o sa fie mai bine in domeniul horeca! Cel mai bine este ca gatim mai mult acasa, macar stim ce mancam! Seara buna.
@...:
Very bad delivery: Indigo,Crown Bistro(portii f.mici),Trattoria Pineta,Urban food delivery,We Grill delivery,Roata-au anulat comanda,25th down town- au trimis comanda prin Bolt si soferul e prost,bistro engels,treponti,cimbru(portie garnitura mica),cookera,bistro22(fara gust),mugur de fluier(piept de pui gigant/injectat),express chef(cartofi wedges… Citeste mai departe
@Raport: Mananca acasa si gateste-ti singur/a in loc sa te tot plangi de fiecare lucru