eMag, amendă uriașă în România, pentru abuz de poziție dominantă
Consiliul Concurenţei a amendat compania Dante International SA, operatorul eMAG, cu 32,28 milioane lei (circa 6,7 milioane euro) pentru abuz de poziție dominantă pe piața serviciilor de intermediere prin platforme online de tip marketplace și a impus companiei o serie măsuri corective pentru a restabili mediul concurențial normal și pentru a preveni apariția unor astfel de fapte.
În urma investigației declanșate la sfârșitul anului 2017, Consiliul Concurenței a constatat că Dante International SA, în calitate de deținător și administrator al platformei online eMAG Marketplace (www.eMAG.ro) a abuzat de poziția sa dominantă, în perioada ianuarie 2013 - iunie 2019, în special, prin poziționarea și afișarea mai favorabilă a propriei oferte de produse în detrimentul ofertelor partenerilor care comercializau pe platformă și cu care se afla în concurență directă.
”În acest fel, s-au limitat ofertele partenerilor afiliați eMAG.ro, ceea ce a condus la afectarea concurenței reale între ofertele de produse prezentate pe această platformă. Compania a recunoscut fapta anticoncurențială și a beneficiat de o reducere a amenzii. Pentru ca aceste fapte să nu se mai repete, autoritatea de concurență a impus companiei să adopte o serie de măsuri privind algoritmii utilizați de platformă, Dante având obligația să informeze complet și corect comercianții parteneri asupra modului de funcționare a algoritmilor, cum ar fi cei de listare, cei de poziționare a produselor pe platformă și să limiteze intervențiile manuale în funcționarea algoritmilor relevanți”, precizează Consiliul Concurenței.
Compania trebuie să dezvolte modificări ale structurii organizaționale, să creeze un sistem de gestionare a datelor colectate și stocate prin intermediul platformei, astfel încât accesul la aceste date agregate să se realizeze în mod nediscriminatoriu. Totodată, Dante trebuie să-și îmbunătățească politica de soluționare a plângerilor, prin crearea unui set de bune practici în administrarea relației cu participanții la platformă.
Din acest an se aplică Regulamentul european (2019/1150) privind promovarea
echității și transparenței pentru companiile care utilizează serviciile platformelor online și a motoarelor de căutare online. Regulamentul, numit și Platform to Business – P2B, urmărește crearea unui mediu online competitiv, echitabil și transparent prin impunerea unui set de obligații specifice.
Astfel, printre altele, Regulamentul prevede că platformele online trebuie să afișeze ”termenii și condițiile” de utilizare, să se asigure că sunt ușor accesibile pentru
firmele utilizatoare pe parcursul tuturor etapelor relației comerciale și să prezinte în mod transparent situațiile și condițiile în care pot suspenda, sista sau în care pot impune alte restricții privind furnizarea de servicii către companiile utilizatoare. De asemenea, platformele online trebuie să afișeze informații generale privind modul în care termenii și condițiile afectează proprietatea și controlul drepturilor de proprietate intelectuală ale firmelor utilizatoare.
10 Comentarii
Foarte bine le face, sa ii amendeze si pe cei de la Altex! Alo, OPC-ul!!! Va rog, sa va faceti treaba, nu mai departe decat data de 21-23 noiembrie, fac comanda pentru o consola PlayStation 5, o achit, comanda mi-a fost acceptata, iar dupa 30 de minute imi vine e-mail ca de fapt am participat la o tombola. In momentul comenzii nu era afisata tombola,… Citeste mai departe
Au algoritmi de doi lei. Daca dai refresh o zi doua la un anumit produs pretul creste automat, softul crede ca e cautat si oferta se modifica in functie de cerere.
Noul pret umflat cu steroizi e "redus" la randul lui fireste... Ca ti se face greata de marketingul lor de doi lei.
Te tot freaca cu oferta lor genius, ai cost suplimentar si… Citeste mai departe
In maxim 1-2 ani o sa vina amazon in Ro si papa emag!
emag marketplace e verisorul de la tara al lui amazon...sau, cel putin, asta incearca sa fie.
Dar Media Galaxy&co. adeca Altex cand vor fi amendati? Daca cumperi mai ieftin iti returnam dublu valoarea produsului. He? What?
@putin foarte putin: iti returneaza dublu diferenta de pret, nu toata valoarea produsului
@putin foarte putin: daca gasesti mai ieftin cu un leu ei iti dau doi lei...cine isi pierde vremea pt asa ceva
@putin foarte putin: poti sa iti faci firma si vinzi laptopuri cu 5 lei care la altex sunt 4000 lei si atunci primesti aproape 8000 lei pe bucata si iti renteaza sa le vinzi cu 5 lei :))) io sa va invat
numa atata a fost amenda? prejudiciul a fost mult mai mare
Pai ce ati crezut. Tara in care toti fura sa nu faca si ei astfel de fapte?