Prin lege, magazinele vor fi obligate să schimbe produsele cumpărate
Legea privind vânzarea produselor şi garanţiilor asociate acestora va fi schimbată de Guvern și ar urma să prevadă clar că magazinele sunt obligate să schimbe produsul cumpărat.
Termenul de schimbare a produsului va fi stabilit, în scris, între vânzător şi cumpărător. Acest termen poate fi între 0 şi 15 zile calendaristice, spre deosebire de acum când depinde de bunăvoința vânzătorului.
Acum numai magazinele online sunt obligate să preschimbe, la cerere, produsele cumpărate.
”Orice reparare sau înlocuire a produselor va fi făcută în cadrul unei perioade rezonabile de timp, stabilită de comun acord, în scris, între vânzător şi consumator, luându-se în considerare natura produselor şi scopul pentru care acesta a solicitat produsele. Perioada de timp nu poate depăşi 15 zile calendaristice de la data la care cumpărătorul, după caz, a adus la cunoştinţă vânzătorului lipsa de conformitate a produsului, sau a predat produsul vânzătorului sau persoanei desemnate de acesta pe baza unui document de predare – primire. Vânzătorul are aceleaşi obligaţii pentru produsul înlocuit ca şi pentru produsul vândut iniţial”, se arată în proiectul de ordonanţă care va modifica Legea 449/2003, privind vânzarea produselor şi garanţiilor asociate acestora.
0 Comentarii