Românii cu conturi la cea mai mare bancă scapă de ghișee pentru actualizarea datelor! 400.000 de clienți, actualizați automat
Banca Transilvania simplifică experiența clienților cu actualizarea automată a datelor de la Direcția pentru Evidența Persoanelor
Banca Transilvania (BT) a implementat, în colaborare cu Direcția Generală pentru Evidența Persoanelor (DGEP) din cadrul Ministerului Afacerilor Interne, un sistem automatizat pentru actualizarea datelor de identitate ale clienților. De la lansarea proiectului pilot în noiembrie 2023, au fost actualizate informațiile din documentele de identitate a peste 400.000 de clienți persoane fizice rezidente.
Datorită schimbului instant de date între BT și DGEP, clienții BT beneficiază de o experiență îmbunătățită: nu mai trebuie să se deplaseze la bancă pentru actualizarea informațiilor de identitate, procesul fiind acum realizat automat. Acest sistem eficientizează atât deschiderea de conturi pentru noii clienți – fie prin aplicația BT Pay, fie în agenții –, cât și actualizările periodice pentru clienții existenți.
Totuși, clienții BT trebuie să continue să actualizeze informații specifice care nu fac parte din acest proces automatizat, cum ar fi sursa fondurilor, schimbarea angajatorului, statutul de persoană expusă public (PEP), sau detalii legate de scopul relației de afaceri. Aceste actualizări pot fi realizate ușor prin aplicația BT Pay, pe site-ul băncii sau în unitățile BT.
Implementarea acestui proiect subliniază angajamentul BT de a simplifica relația cu clienții și de a aduce servicii bancare mai accesibile și eficiente în era digitalizării.
5 Comentarii
Vedeți ca ăștia va spionează și va fura sufletu cu date cu tot, îs agenți ai finantei masonice mondiale!
De ce tot trebuie actualizate datele? Cnp-ul ramane acelasi. Restul nu e treaba lor.
@ : Scopul ultrabirocratizarii din ultimii ani e sa gaseasca un motiv cu care iti blocheaza conturile daca nu esti pe placul statului. La fel cum Ucraina a vrut sa blocheze conturile tuturor celor care nu vor sa mearga carne de tun, ca nu au nici macar un centimetru patrat de teren sau locuinta ce sa apere.
Adica statul a oferit pe tava acces unei firme private la datele cu caracter personal. Gdpr-ul e pentru fraieri.
@haha: Vrei sa pierzi timpul anual cu birocratia?