Legea prin care se elimina taxele cerute de operatorii de telefonie, televiziune sau internet pentru rezilierea a fost publicata in Monitorul Oficial.

Decizia de desfacere a unui contract poate fi luata unilateral, fara ca clientul sa fie obligat sa plateasca despagubiri, informeaza realitatea.net. Legea prevede ca orice client poate renunta la abonamentul de televiziune, telefonie sau internet chiar daca in contract se prevede ca acesta este incheiat pe o perioada de 24 de luni.

De la aceasta situatie sunt exceptate cazurile in care clientii au beneficiat de o promotie. In acest caz, clientul va trebui sa despagubeasca furnizorul, care i-a oferit promotional sau chiar gratuit un anumit produs.

Reprezentantii Asociatiei Operatorilor Mobili din Romania sustin ca in acest fel multe dintre ofertele prin care romanii isi cumparau telefoane ieftine sau chiar gratuite la achizitionarea unui abonament pe mai multi ani ar putea sa dispara.