VIDEO - Un clujean acuza BANCPOST de harturire pentru plata ratelor. VEZI cum vorbeste functionarul bancii cu un client!
Un clujean acuza Bancpost ca il hartuieste cu telefoane si amenintari pentru a-l forta sa isi plateasca ratele, pentru un credit de nevoie personale. "Sunt camatari, asta sunt, pentru ca in fiecare zi ma suna si ma ameninta", spune Adrian Balan.
Barbatul a luat un credit de nevoi persoane de la Bancpost in valoare de 18.000 de lei, in urma cu 4 ani. De sase luni, Adrian Balan recunoaste ca are probleme financiare, iar de doua luni nu a mai achitat niciun ban.
"Am platit rata, dar se mai intampla sa am si intarzieri, normale pentru conditiile actuale de piata. Dansii ma suna in fiecare zi, seara le spun ca la sfarsit de luna platesc si a doua zi dimineata ma suna iarasi. Faceti ceva, angajati-va, cereti bani de la rude, imi tot arunca la fiecare discutie, mai ca nu ma trimit sa ma duc la camatari pentru a le aduce banii", a povestit Adrian Balan pentru Stiri de Cluj.
Clujeanul a inregistrat ultima convorbire avuta cu unul dintre angajatii Bancpost. "Mi-a spus ca imi da si un alt credit daca girez, ca sa ma angajez si plus modul in care a vorbit cu mine. Ma simt hartuit", a mai spus Adrian Balan.
Clujeanul a apelat si la ajutorul avocatilor, dar acestia i-au spus ca in acest moment nu are ce face pentru a bloca aceste telefoane primite in fiecare zi. "Astept aparitia noului Cod Penal, pentru ca acolo la articolul 215, hartuirea telefonica, apelurile repetate nesolicitate, sunt pedepsite si voi face plangere impotriva Bancpost", a mai afirmat Adrian Balan.
Am incercat sa discutam cu reprezentantii Bancpost inca de marti, 3 august, si inca asteptam un raspuns din partea purtatorului de cuvant al institutiei, Liliana Radoi. Ultima promisiune a fost ca astazi, 5 august, vor trimite un punct de vedere oficial in legatura cu problemele semnalate de Adrian Balan si ca dureza mai mult pentru ca s-a declansat o ancheta.
Raspunsul Bancpost:
"Bancpost s-a numarat printre primele banci care, inca de la inceputul crizei financiare in Romania, au venit in intampinarea clientilor care au solicitat sprijin pentru a depasi dificultatile financiare prin care trec, propunandu-le acestora solutii concrete, personalizate adaptate fiecarui caz in parte.
Si in cazul dlui. Adrian Balan, Bancpost a venit cu numeroase propuneri si optiuni concrete menite sa-l ajute sa depaseasca mai usor aceasta perioada dificila, numai ca toate propunerile noastre au fost refuzate de catre dansul " dovedind ca nu-si doreste in fapt rezolvarea acestei situatii.
Din pacate, detalii foarte concrete asupra acestui caz nu va putem oferi avand in vedere constrangerile impuse de respectarea legii secretului bancar.
Totodata, va informam ca in conformitate cu politica noastra privind colectarea creditelor restante, clientii care inregistreaza intarzieri la plata sunt sunati pentru a li se reaminti ca nu si-au respectat angajamentul de plata asumat prin contractul de creditare. Frecventa acestor apeluri este corelata cu durata intarzierii, respectiv un client care inregistreaza peste 60 de zile depasire de la termenul de plata va fi sunat mai des. Este in folosul ambelor parti pentru a nu se ajunge la executarea silita.
Orice banca are responsabilitatea administrarii resurselor deponentilor sai, este datoare sa manifeste o atitudine ferma fata de rambursarea creditelor acordate", Liliana Ciobanasu, directorul Departamentului de Comunicare din cadrul Bancpost.
36 Comentarii
Are dreptate omul...cei de la Bancpost sunt cei mai mari excroci si camatari....ar trebui dati in judecata pentru hartuire
Fratilor schimbati va simul de telefon:D
Eu am intarziat o saptamana cu plata ratei si sunt sunata zilnic! Le-am explicat situatia mea si faptul ca o sa intarzii cu plata in fiecare luna dar ei vin cu idei tampite:imprumutati-va....nu ne intereseaza....nu stiu decat sa hartuiasca omul!!!!rusineeeeeeeeee.O sa platim la timp cand o sa avem posibilitatea!!!!
Adevarat!!! Banc post sunt niste camatari legali te pacalesc cu contractul in fata ....
nu stiu ce sa fac eu am intarziat rata cu 10 zile si ma hartuiesc in continuu la telefon prin mesaje care suna ' va somam sa platiti' sunt de a dreptul nesimtiti si ma pun sa iau bani imprumut daca le spun ca nu am luat nici eu salariul si ma ameninta cu diverse nu este destul ca atunci cand am luat imprumutul a fost 18000 lei francul si acum 36000… Citeste mai departe
Eheheeeeeeeeeeeeeeei.
Hop si eu cu aceeasi problema.... Telefoane peste telefoane si tot de la CAMATARIA numita BANCPOST. Numai ca la mine evorba de 2000 ron si fara nici o garantie..... La asa suma nu mi s-a cerut nici o garantie< ma scuzati ca ma repet>. Partea delicata, e ca de maine plec in ITALIA si nu o sa mai platesc nimic..... Telefonul il… Citeste mai departe
Nu vreau sa comentez discutia, dar pot sa va spun ca si eu am patit la fel. Am intarziat cu ratele si am fost sunata ZILNIC inclusiv in weekend, serile târziu si chiar amenintata la un moment dat. Mi s-a spus ca va fi pus sechestru pe apartamentul mamei mele cu toate ca eu am un credit de nevoi personale, fara ipoteca sau giranti. In "focul" discutiilor… Citeste mai departe
Domnule Balan trebuia sa inregistrati o conversatie avuta cu alta persoana , pentru ca acest baiat cu care ati vorbit este cu 3 clase peste intelectul dumneavoastra.
Sunteti tiparul clientului rau platnic, indiferent, arogant, prost crescut...
Ofiterul de credit, din punctul meu de vedere s-a stapanit prea mult in discutia cu dumneavoastra, in… Citeste mai departe
Bancile din Romania camatari asa cum spui si tu Adrian balan. Eu le-as inchide pe toate, ca doar ne fura! Iar pentru cei care scriu impotriva ta, sigur sunt de la banca, pentru ca altfel, oricine a avut de-a face cu vreuna dintre ele pentru un credit ar fi ectrem de revoltat de ce se intampla!
Balanele esti msitocar tata si pe deasupra si prost. Observ ca tu ca si debitor flat in restanta esti foarte infumurat in apel; bancile armerita sa stearga pe jos cu oameni ca voi pana *****i bani ca vi se pare ca va imprumutati de la vecinu de peste drum. Asa va trebuie, sa va umple de penalizari si comisioane!
citat "Nu m-am mai uitat de cateva zile peste stire, insa ma amuza foarte tare comentariile jalnice ale angajatilor BP. O mica verificare de IP poate demonstra ca mai toate ultimele postari provin din acelasi loc... ""inchei citatul. Deci asta e o aberatie ! Nu poti afla IP-le celar care depun informati pe un site/forum/etc. decat daca estiu in urmatoarele… Citeste mai departe
am o idee pt tine balanica nebunica
poti sa ti amanetezi un pui ...sigur ai in frigider un pui congelat dul la amanet si iti da pe el ceva si platesti rata
atentie balanica !!! am un sac de coceni de porumb !!
Nu m-am mai uitat de cateva zile peste stire, insa ma amuza foarte tare comentariile jalnice ale angajatilor BP. O mica verificare de IP poate demonstra ca mai toate ultimele postari provin din acelasi loc...
@TMCristian, dupa cum vezi, nu am nevoie sa fac multiple posturi sub nume diferite cum fac detractorii mei (poate ma insel, insa din partea… Citeste mai departe
balane esti un restantier frustrat care incearci sa nu iti platesti datoriile prin inregistrari inutile,un lenes,inapt sa munceasca si sa isi plateasca datoriile,in conversatie am inteles ca vrei sa te impumuti la angajatii bp,pai tu crezi ca te va imprumuta, pe tine cineva ,un nimeni ce esti , daca sunt atat de putini bani de plata de ce nu ii achiti… Citeste mai departe
Balane ai facut 2 greseli mari:
1.Ai inregistrat un reprezentant al unei institutii bancare fara sa il anunti la inceputul apelului si ai incalcat legea...probabil ca o sa se mearga si in instanta pentru solutionare si o sa regreti amarnic acest lucru.
2.Ai aratat ca ai bani din moment ce detii 2 telefoane.Un om care nu are bani nu isi permite… Citeste mai departe
Dle Balan, ti-am verifict situatia contractuala de la declansarea in prpesa a situatiei. Istoricul trans un contact foarte rar cu persoana dvs desi s-a incercat pe orice cale stabiliea legaturii. Dvs deasemenea ati meninut o pozitie potrivnica si odata ce ati fost constient de intarzieri, si sume datorate trebuia s aluati in vedere ca acesta va fi… Citeste mai departe
Ca si angajatul bancii lucrez tot cu publicul si singurul lucru care i-a scapat domnului Balan este ca daca ii vorbesti pe un ton ironic unui om care negociaza 8ore pe zi, atunci nu faci decat sa il provoci. Fie ca vinzi, recuperezi, informezi s.a.m.d. regulile sunt acelasi, cand clientul este ironic trebuie sa presezi pana devine serios. Identificarea… Citeste mai departe
@ Mihai. Consider ca un om care vrea sa muncesca in viata, isi face propriul noroc cat si banii ; nu asa crezi si tu Mihai (sau Adrian) ?!
Asa sunt bancile in Romania! Niste camatari! Dar au niste povesti...ca banca are responsabilitatea administrarii resurselor deponentilor sai si alte postii din astea cu care ei cred ca ne aburesc. Nu ne aburiti domnilor bancheri, dar nu avem ce face ca avem nevoie de bani de la voi, dar nu suntem prosti!
@TM Crsitian Iti doresc sa ai tu parte de un astfel de tratament din partea unei banci cand iei credit p vreo 30 de ani si la un momentdat dupa vreo 10 ani o sa ai probleme financiare. Numai bine!
Atata vreme cat ai luat banii trebuie sa te gandesti si cum ii dai inapoi bancii/institutiei creditoare...
Nu poti sa platesti o rata , faci o adresa catre banca si ceri o pasuire (sau macar le dai un telefon comunicandu-le ca vei intarzaia plata respectiva din motivul x)
Foarte bine ca l-a sunat (poate suferea de amnezie si ... omisese plata… Citeste mai departe
Bina i-au facut! Asa-i trebuie daca nu plateste! Dar cand a luat creditul nu s-a gandit ca poate o data nu o sa mai poata plati? Asa au facut mai toti romanii, de aia am ajuns in situatia asta!
@clujean nu e vorba de 6 luni si nici de faptul ca nu vreau sa mai platesc. Am mai avut restante, le-am achitat pe toate plus penalizarile aferente, asa se va intampla si in cazul asta. Faptul ca sunt sunat la 21:30 si apoi a doua zi la 8 dimineata (de 2-3 ori exact asa s-a intamplat) sau in absolut fiecare zi nu schimba posibilitatile mele financiare… Citeste mai departe
Omul are dreptate. Bancpost exagereaza in ceea ce priveste apelurile, asa zise de "informare", catre clienti. Am si eu un credit de nevoi personale la ei si ma suna lunar de cel putin 3-4 ori, desi platesc rata in fiecare luna, chiar daca cu mici intarzieri cauzate de situatia economica actuala. In plus, la scurt timp dupa ce am luat creditul, am fost… Citeste mai departe