Duminica 17 Noiembrie

Un clujean reclamă probleme cu cântarul de la Kaufland Mărăști. UPDATE: Oficialii magazinului susțin că nu e nimic în neregulă - VIDEO

 

La Kaufland Mărăști, orice produs cântărește mai mult decât ar trebui, reclamă un clujean.

 

Cum face Kauflandul din Mărăști, Cluj profit. Traiască hoția!”, a scris pe Facebook un clujean, care a filmat totul.

 

În imaginile video se vede cum, în primă fază, roșiile cântăreau 500 de grame, dar după ce a fost îndepărtată folia de plastic cu mesaje promoționale de pe cântar produsele au avut cu 100 de grame mai puțin.

--------------

UPDATE

 

Oficialii Kaufland susțin că greutatea foliei de plastic cu mesaj promoțional este ”exclusă de la cântărirea produselor”.

 

Modul de lucru al cântarelor electronice aflate în dotarea magazinelor Kaufland este următorul: Punctul 0 (zero) al cântarului este setat cu tava de protecţie şi placajul de hârtie aşezate pe acesta, greutatea acestor componente fiind, aşadar, exclusă de la cântărirea produselor. În cazul în care aceste două componente sunt îndepărtate pentru o perioadă mai mare de 5 secunde, cântarul trece automat în modul “auto-zero”. După acest moment, în cazul în care cele două componente se reaşază pe cântar, greutatea acestora va fi luată în calcul şi afişată ca atare. Acesta reprezintă modul standard de funcţionare al tuturor cântarelor electronice avizate şi

funcţionând în conformitate cu normele metrologice în vigoare.  

 

În plus, considerăm necesare următoarele precizări:

• toate magazinele din rețeaua Kaufland sunt dotate cu cântare care dețin avizul metrologic de funcționare, conform normelor legale în vigoare;

• verificarea acestora din punct de vedere metrologic se realizează anual prin intermediul unui laborator metrologic deținut de către furnizorul cântarelor și autorizat de către Biroul Român de Metrologie Legală; 

 

Revizia și verificarea din punct de vedere tehnic a tuturor cântarelor din magazinele Kaufland se realizează periodic, exclusiv de către personal tehnic autorizat.

 

Utilizarea și funcționarea cântarelor din rețeaua de magazine Kaufland se realizează în deplină conformitate cu legislația aplicabilă, cu respectarea tuturor normelor metrologice naționale și europene în vigoare. De asemenea, trebuie precizat că orice intervenție fizică asupra acestora se face, în exclusivitate, de către personal autorizat. 

 

 

Kaufland România rămâne în continuare deschisă pentru clarificarea nelămuririlor şi sesizărilor clienților săi, având convingerea că încrederea nu se poate clădi decât printr-o atitudine corectă pe termen lung. În acest sens, clienţii pot apela gratuit numărul de telefon 0800.080.888 de luni până vineri, în intervalul orar 08.00 - 19.00 sau pot accesa site-ul www.kaufland.ro”, precizează reprezentanții Kaufland.

 

Video: Facebook / Liviu Suciu

Comentarii Facebook