Urgent Cargus majorează prețurile pe livrări cu 7%, pentru a avea ”un serviciu performant”
SC Urgent Cargus a anunțat vineri, 17 februarie, majorări de prețuri pentru serviciile prestate.
Compania solicita, din luna martie, colaboratorilor o majorare de preț cu 7% pentru serviciile prestate, pe următorul motiv: ”Avem servicii mai bune față de anul trecut”.
Lista problemelor pe care le-a avut Urgent Cargus anul trecut:
1. Zeci de livrări fără notificări de sms pentru destinatar(precum prevede contractul).
2. Sute de livrări nelivrate in timp util(cauze: mașini defecte, aroganta agenților ...etc)
3. Colete uitate si pierdute.
4. Bunuri ajunse deteriorat la expeditor.
5. Colaborare proastă între punctele de lucru ale companiei, Comunicare proasta între client si punctele de lucru... etc.
Mihai B., un cititor Știri de Cluj, este unul dintre colaboratorii Urgent Cargus care a primit e-mailul prin care Urgent Cargus anunță majorarea prețurilor.
6 Comentarii
Curierul de la Cargus catre client: "Ce vrei ba, ce-ti trebe?"
Patit personal.
No comment.
Argumentele majorarii preturilor sunt ridicole.
1. SMS la livrare - pai daca ei s-au angajat prin contract si pana acuma nu il respectau, de ce in momentul in care se conformeaza contractului trebuie sa majoreze pretul?
2. Colete nelivrate la timp - problema era la ei. E ca si cum comanzi pizza, ti-o aduce dupa 4 ore rece si iti spune ca data… Citeste mai departe
... plus ca niciodata, nici macar O DATA nu urca curierul in cladirea de birouri. Sta in dubita si suna sa vina muntele la Mahommed.
asta depinde cum povestesti cu omul.
mie de fiecare data cand i-am zis, a venit pana la etajul cerut.
asa fac tot timpul ca ii cheama jos in parcare. dar ii zici frumos ca nu poti cobori si sa urce cu el.
ii de obligatia lui la urma urmei.
Bietii agenti care livreaza sunt chiar tapi ispasitori. La ultima livrare prin astia, cu scandalul de rigoare, m-a servit un tip arondat pe Apahida, si mi-a facut mie (si altora) livrarea in Marasti, ca sa isi ajute colegii.
Se pare ca pestele de la cap se impute + contribuie se***ii de agentii si cum au dormit si cat sex au facut domnitele de la… Citeste mai departe
*scandalul la call-center si receptie, agentul a fost baiat gigel