Vacanță ”de neuitat” la Ramada Cluj: Produse expirate în frigider. ”Păcat! Clujul e un oraș frumos!” - FOTO
Două familii cazate la hotelul Ramada din Cluj-Napoca reclamă condițiile de cazare și faptul că în frigidere erau produse expirate.
”O vacanță de neuitat: într-adevăr! Dar nu una de care sa ne facă plăcere sa ne amintim. Ne-am cazat la hotelul Ramada din Cluj, pe data de 30.12.2019. Am fost două familii. În frigiderele din ambele camere am găsit bere expirată și plină de mucegai. Tot cu termenul depășit au fost și alunele și câteva dulciuri. Am sesizat personalul de la Recepție și ni s-a comunicat ca le pare rău. Noi ce sa mai zicem? Prietenului nostru i-a fost rău după ce a consumat din acea bere.
Ni s-a oferit un voucher pentru a ni se cumpara liniștea, însă a doua zi, surpriză: la barul din hotel din nou bere expirata… 3 sticle.
În dimineața plecării am constatat că până și săpunul și loțiunea de corp aveau termenul cu mult depășit: august, respectiv septembrie. Din păcate la alune, chipsuri și ciocolata nu am apucat sa facem poze, deoarece au rămas produsele la recepție.
Nu este posibil așa ceva!!!! Aici s-a atins recordul produselor expirate!!!! Mai ales în condițiile în care am venit cu copiii și puteau mânca din acea ciocolată expirata”, ne-a relatat Mariana Stana.
Foto: Turiștii au fotografiat berea expirată din 4 decembrie 2019. Ei spun că în interiorul sticlei era mucegai
Aceasta a spus că și la micul dejun mâncarea nu arăta foarte bine. ”La micul dejun arătau foarte vechi produsele. Somonul părea vânăt, mezelurile aveau culoarea schimbată pe margine, curățenie nu s-a făcut, rezervorul de la toaleta curgea încontinuu, cada sparta… în niciun caz condiții de 4 stele.
Am crezut ca ne vom relaxa, dar efectiv ni s-a dat peste cap tot sejurul.
Am solicitat returnarea contravalorii aferente cazării, dar am fost duși cu zăhărelul, ca sa plecam și să se piardă urma. Au spus ca o prima masura va însemna restituirea contravalorii pe o noapte și nu s-a mai făcut nimic altceva. Am dat banii pentru o mare bătaie de joc! 1500 de lei pentru 3 nopți.
Probabil ca astfel de probleme sunt la ordinea zilei, dar turiștii nu stau sa verifice.
În străinătate nici măcar nu am fi ajuns în acest punct, ca ar fi făcut cei de la hotel primul pas.
Directorul unității din Cluj, a declarat ca totul este in regula, dar imaginile vorbesc de la sine.
Dorim sa facem public acest aspect, pentru ca alte persoane sa știe ce condiții sunt in hotelurile de la noi.
Păcat ca acest hotel se afla in Cluj, un oraș atât de frumos”, a mai relatat Mariana Stana.
Aceasta a întrebat conducerea hotelului despre avizele de funcționare, iar replica ar fi fost că OPC a fost în control, dar inspectorii au găsit totul în ordine.
17 Comentarii
In Mongolia tot asa o fi? Sa-i intrebam pe urmasii lor.
Sunt zoofil caut companie
@Tu fetas:
Cauta-l pe d-nu-l Tarmure, te rezolva.
Sunt orfan
Asta-i hotel de 3 margarete
Am citit cu uimire comentariile de mai jos. Deci tot clientul este vinovat?? Oamenilor li s-a stricat concediul. Hotelurile Ramada nu sunt ieftine. Probabil ca au vrut si conditii de acei bani. Daca erati voi in locul lor, nu ati fi protestat? Unii de pe aici sunteti sub orice critica.
@bla-bla: Si un hotel Ramada din Africa este cu clase peste cel din Napuka.
Si care-i problema? La mokani este bun orice, Se spala pe gat cu palinca si sunt ca noi.
Si pentru voucher ati renuntat sa-i reclamati la OPC, deci va meritati soarta.
De unde sunt aceste vinituri, din Tecuci? La ei e mai bine?
@zoli:
Expirate din Corabia, f-tle mucegaiul lor din gura.
@zoli: V-ati facut de kkt fraierilor! Asta-i ideea.
Bai ce fite domnule, expira alcoolul in 4 zile :)))
Legal sunt obligati sa puna o data de expirare, aia nu inseamna ca nu e buna de consum, alcoolul nu expira!
Ah, vrea bere proaspata? pai sa mearga la fabrica sa ia direct nefiltrata!
@Serios: tu precis esti de la hotel,la ce prostii debitezi,vrei sa servesti clientilor bere cu mucegai,mars in Afganistan si serveste acolo,poate iti iei si o bomba in koor.
@dan: Pe poze nu se vede niciun mucegai, deci unde e dovada? Daca au facut poze, banuim ca au pozat mucegaiul, ca sa il arate orasului intreg, si nu poza cu cum arata o sticla de bere Ursus.
@Vasy: tu poate porti ochelari de cal si nu vezi