Un român a reușit performanța de a vorbi la telefon mai mult de 24 de ore în decursul a 24 de ore, iar din această cauză operatorul de telefonie Telekom, la care bărbatul avea abonament, i-a suspendat serviciile pentru că a s-a folosit abuziv de acestea.

O înregistare audio a discuției dintre clientul nemulțumit și un operator Telekom face furori acum pe telefon.

Cei de la Telekom au trimis, la cererea PLAYTECH, un răspuns oficial. „În urma înregistrării în ultima perioadă a unui trafic nefiresc de voce mobilă, Telekom Romania a implementat o serie de măsuri pentru a asigura accesul la servicii de telefonie mobilă pentru toți clienții săi, la parametri optimi. Printre măsurile implementate se numără identificarea și restricționarea unui număr de cartele preplătite si abonamente de pe care s-a efectuat zilnic un trafic de voce mobilă extrem de ridicat, în special prin folosirea funcțiilor de apel în așteptare și conferință, care a indicat o utilizare artificială a serviciilor de telefonie mobilă”, au declarat reprezentanții grupului de companii Telekom Romania.

Astfel, operatorul a decis suspendarea abonamentelor și cartelelor care au înregistrat un trafic de voce de până la 80 de ori mai mare de cât media normală pentru utilizatorii care beneficiază de aceastp ofertă.

”Prin trafic nefiresc ințelegem un trafic semnificativ mai mare, de până la 80 de ori mai ridicat în unele cazuri, decât traficul mediu efectuat de clienții care beneficiază de oferte similare. Astfel, în anumite situații, traficul a depășit 24 de ore de convobiri efectuate într-un interval de 24 de ore, acest lucru fiind posibil prin utilizarea unor servicii care permit realizarea de apeluri simultane, prin intermediul funcțiilor de apel în așteptare și conferință”, au mai declarat reprezentanții Telekom, pentru sursa citată.