Ce spune WIZZ AIR despre sistarea zborurile din România, inclusiv cele de la Cluj, spre Italia. Ce fac pasagerii cu bilete?

Wizz Air a anunțat astăzi că își suspendă zborurile pe rutele spre Treviso (TSF) și Bergamo (BGY) din cauza blocării nordului Italiei ca urmare a măsurilor de gestionare a epidemiei de Coronavirus.

Zborurile din România către orașele italiene de mai sus vor fi suspendate până pe 3 aprilie.

”Pasagerii cu rezervări afectate de această modificare vor fi informați și vor fi reprogramați automat pe o rută alternativă cât mai curând posibil. Clienții care au rezervat direct pe wizzair.com sau în aplicația pentru mobil a companiei aeriene vor primi o notificare prin e-mail, în care li se oferă reprogramarea gratuită, rambursarea completă a banilor sau rambursarea a 120% din tarifului inițial sub formă de credit de companie. Pasagerii pot alege între opțiunile de mai sus accesând linkul din e-mail și alegând cu ușurință cea mai bună opțiune prin intermediul platformei noastre de programare individuală.

Rutele afectate

București – Bergamo

București – Treviso

Cluj – Bergamo

Cluj – Treviso

Timișoara – Bergamo

Timișoara – Treviso

Suceava – Bergamo

Iași – Treviso

Iași – Bergamo

Craiova – Bergamo

Vă rugăm să rețineți că Wizz Air poate informa doar pasagerii care și-au făcut rezervarea prin wizzair.com sau prin aplicația mobilă a companiei aeriene. Pasagerii care și-au făcut rezervările prin intermediul agențiilor de turism – inclusiv agențiile de turism online – trebuie să ia legătura cu agenția de unde și-au achiziționat biletele”, precizează oficialii companiei.

Zborurile de la Cluj la Bergamo și Treviso, ANULATE din cauza coronavirusului