Acum un an primarul Emil Boc și ministrul de Interne, Lucian Bode, au lansat buletinul electronic, iar mulți oameni s-au grăbit să îl ridice. În 7 luni de la lansarea proiectului, au fost emise 1300 de cărți de identitate electronice. 

Problema este că acestea nu pot fi folosite în aplicațiile diverselor firme private.

”Mi-am luat de curand buletinul electronic care are "document number" (serie si numar) - aici ca o paranteza la buletinele astea nu prea mai exista diferenta de serie/numar - mai lung cu o cifra decat cele vechi. Adica XT1234567 fata de XT123456. Acest lucru poate sa fie o problema pentru toate sistemele informatice care fac o validare stricta pentru document number sau care separa seria si numarul in doua field-uri diferite. De exemplu, la WizzAir nu-mi pot actualiza datele si nu pot face check-in. Cei de la Wizz bineinteles ca mi-au spus sa sun la ei la call center sa ma ajute sa cumpar un bilet, nu sa imi rezolve problema. Costa 1.2€ pe minut ca altfel as fi sunat.

Am scris si la Primăria Cluj-Napoca si au spus ca nu e treaba lor, ca firmele trebuie sa faca update la aplicații. Aici sunt de acord cu ei, dar o sa dureze, iar eu am luat un buletin inteligent care momentan e mai slab decat cel normal. ...Sigur sunt si alte aplicații cu probleme”, ne-a relatat Mihai.

Ministerul de Interne ar fi trebuit într-un an să găsească o cale de a obliga companiile private să își updateze softurile, pentru a evita astfel de situații.