Bătaie de joc la Oficiul Poștal 15 Mănăștur. Ce pățesc oamenii după ce stau la coadă 2 ore - FOTO
Un clujean care a stat la coadă două ore, la Oficiul Poștal 15 Mănăștur, a reușit să surprindă modul în care sunt tratați clienții.
”Am stat 2 ore ca sa trimit un colet. Bătrânii, care nu se tin bine pe picioare, stau după pensie 2 ore si ajung la ghișeu si, posta nu are bani sa le vireze banii, așa ca il trece in rezerva pana mai încasează ceva...
Copii care așteaptă alocația, stau câte 1-2 ore la coada, alocația e venită, dar posta nu are bani. Faza cea mai tare: ghișeul 1 listează chitanțe la ghișeul 2 si invers :))
Încă ceva: daca ai comenzi de la eMAG ... cică ai prioritate, adică eu stau 2 ore la același ghișeu si vine un eMAG client" si el are prioritate, peste mine si peste toți pensionarii care abea ca se țin in picioare”, ne-a relatat R.M.
”Toți clienții, la plecarea mea (erau aproximativ 30-40 persoane) si un ghișeu a fost închis.
Atunci a început lumea sa înjure si sa certe 2 biete angajate care își fac datoria cu tehnologie de pe vremea lui ceașca!
Așa e zilnic de cand se deschide posta pana la închidere”, ne-a mai relatat clujeanul.
15 Comentarii
Da, oficiile postale sunt unele dintre cele mai jalnice locuri din Romania. Si asta in orase mari, prospere si civilizate, precum se vrea Clujul, nu in nu stiu ce sate. Au imprimante cu ace, modele care nu se mai produc din 1995!, probabil au instalat pe computere Windows 95 (ma rog, ghiseele care au computere, ca nu toate au). Toata lemnaria, plasticaraia… Citeste mai departe
posta romana este cel mai de kak_t serviciu de coletarie....pur si simplu este dea dreptul .. un serviciu lent de transport colete si plicuri ... iti manci nervi cu .. gandirea lor invechita si toate aparaturile lor vechi ..plus modul de operare este foare invechit
Romanie mandra plai.........
Asa e la toate oficiile Postei Romane si asa afost mereu si inainte de a reduce personalul. Vedeti ce imprimante antice au, cum gestioneaza actele, cauta in zece registre si caiete, acte risipite, o functionare le pune intr-un loc, alta le ia si le muta si prima nui le mai gaseste, de rasu- plansu, parca-i un balamuc.
mai redactie, dar cum ziceti voi ca e corect?: copii care asteapta? sau copiii care asteapta?
Macar in ziare sa scrieti corect!
In ziua de azi, merge doar cu copy- paste, putini sunt care stau sa-si bată capul sau sa-si pună creativitatea in valoare, sa se promoveze prin Raul de fata niște acțiuni, care sa ducă beneficii.
Totul e făcut doar penti reclama
:)) Asa a fost dintodeauna la acel oficiu. Ba lucreaza o doamna, ba alta ia pauza, cozi si cozi. Trebuie sa te inarmezi cu rabdare. Sfatul meu, e sa mergeti la orele 8, fix cand deschid. Sau pe la 10-11.
Si la ofi iul postal Floresti e la fel. Una lucreaza si 4stau. Diriginta de posta iti si vorbeste urit daca i spui ceva. Am trimis poze zilnic timp de 1 saptamina la director cu cozile uriase si cu 1 singur ghiseu deschis, dar degeaba.
Aproximativ 30 % din clienții Postei Romane merg la oficii doar pentru timbre. De ce nu faceți un tonomat de timbre ? (Organizați puțin turma... o investiție minima cu impact major)
2-3 Angajate fac treaba bună, dar au un volum de lucru cât Urgent Cargus și FanCurier la un loc!
"abea" zise agramatul nemultumit....mergi in centru pt. coletele trimise la mama ta la tara!!
Nimic nou. Da au contract cu emag, mai fac ceva banii. Si asa poate mai incaseaza ceva bani de la clientii emag pentru pensii. Dar cum zice colegul: ati vrut PSD.
taci ba ca putzi. Intreaba-l pe Boc cine a condus Posta Romana la Cluj cat a fost PDL-ul la putere? Exact figurantul care acuma imparte corespondenta primariei tale liberale ca si-a facut o firma privata de posta. Bine ca a distrus si a supt de la posta romana cat a fost sef acolo.
Asa este la Posta, din pacate nu numai la OP 15. Ideal ar fi sa nu te duci la posta decat pentru lucruri pe care nu le poti obtine/rezolva in alta parte. De exemplu: facturi, alocatii, pensii se pot rezolva muuult mai bine si mai comod altfel. Mi-e mila de bietii pensionari, dar ei au destul timp. Pot sta la coada. Mai rau este de cei care vin sa trimita… Citeste mai departe
Poate ca amaratul de 70-90 ani nu stie unde se mai pot plati facturi ,poate e la posta sa-si ridice cuponul de pensie pt ca fara el nu primeste reteta de medicamente de la medic desi are pensia pe card.Am vazut azi la posta din zorilor de pe str. Pasteur obiata batrana de vreo 90de ani in doua carje care dupa ce astat pt cupon vreo30 minute doamna de… Citeste mai departe