Caz CRAS de nesimțire a taximetriștilor clujeni! Puțini știu că îi pot reclama la Primărie și suspenda LICENȚA
O clujeancă a relatat o aventură pe care a avut-o cu doi taximetriști de la firma cunoscută din oraș.
Roxana Marița a descris pe blog ce a pățit în 22 martie, când a schimbat trei taxiuri pentru a rezolva unele probleme. ”Pentru prima călătorie am sunat la Nova Taxi. Totul a decurs bine până când, taximetristul, așteptând de ceva vreme să ajungă la semafor, a plecat pe galben și a fost cât pe ce să lovească pe cineva pe trecerea de pietoni. Deci da, m-am speriat foarte tare”, a început clujeanca.
”După ce mi-am terminat treaba, am sunat iarăși la taxi, tot la Nova. Nu spun că am așteptat foarte mult la telefon până să mi se găsească un taxi, pentru că văd că mi se întâmplă asta destul de frecvent în ultima vreme la orice companie aș suna.
Mi s-a zis că vine un taxi în 5 minute. Am stat și așteptat vreo 8 minute, eram afară în frig. Am zis că sun la altă companie de taxi, dar după aceea mi-am zis ca e mai bine să sun să verific ce se întâmplă cu comanda mea.
Așadar am sunat. Am fost pusă iarăși să aștept și am stat vreo 3 minute, operatoarea nu mai zicea nimic. Așa că am închis. Chiar după ce-am închis, mi-a apărut taxiul pe care-l chemasem. Nu spun ce reguli de circulație grave a încălcat. M-am urcat, i-am spus destinația și am plecat.
A început să vorbească singur, ca și cum înjura. (...) El a continuat poveștile despre cât de greu i-a fost lui să ajungă în 5 minute la comandă, ce reguli de circulație a încălcat, ce rău i-am făcut pentru că am sunat să verific ce se întâmplă cu comanda. M-am simțit foarte prost, i-am explicat de ce am sunat. Puteam să fiu nesimțită și să chem un taxi de la altă companie în momentul în care am văzut că cele 5 minute trec, iar el ar fi venit degeaba la comandă. M-a făcut să mă simt în ultimul hal. Trecând peste asta, șoferul a fost extrem de indisciplinat în trafic. S-a certat cu un alt șofer, iar apoi l-a înjurat”, a mai descris Roxana.
Finalul călătoriei a fost apoteotic, ”mi-a dat un bon de taxi diferit”.
Taximetriștii din Cluj-Napoca vor să crească tarifele cu aproape 50%
Clujenii nemulțumiți de activitatea taximetriștilor pot depune plângere la Primăria Cluj-Napoca, autoritatea care emite autorizațiile de funcționare. La acumularea unui număr de puncte de penalizare, taximetristul își pierde licența.
Consultă AICI hotărârea privind aprobarea Regulamentului cadru pentru organizarea și executarea serviciului de transport public local în regim de taxi.
8 Comentarii
inseamna ca nai fost in alte orase sa vezi tarife mari
Nova taxi este o firma de taximetrie la care se aduna toate tentativele de sofer. Acesti taximetristi nu au standuri ei stau intre blocuri si pe unde apuca de aceea s-au invatat sa goneasca prin oras.problema este ca ,gonesc si cu clienti. De 2 ori le-am folosit serviciile care lasa total de dorit. .Soferi nepoliticosi ,badarani etc.
PESTE UN AN VOR FI DOAR ANGAJATI CHINEZI,EXEMPLARI.
MANCATORII DE SEMINTE SI MANELE VOR MERGE LA ARAT !!!
Stimate domn Taximetrist.una e sa incalci regulile de circulatie,sa injuri,sa vb necivilizat cu clientul,si alta e comanda.tu nu esti obligat sa faci toate nebuniile de mai sus.ai dreptul sa ii explici clientului aceste lucruri.iar clientul are dreptul sa sune la dispecerat sa intrebe de comanda facuta pt care acesta plateste.eu una nu o sa stau sa… Citeste mai departe
Dar voi dragi clienti vati pus intrebarea cati dobitoci intalnim in trafic intr-o zi de munca asta nu va puneti intrebarea voi sunteti disciplinati 100% asai? Si clienti care iau un taxi nu ies la plimbare cu el ca vor sa ajunga undeva rapid ca de aia e taxi nu???? Deci in concluzie orice padure isi are uscaturile ei!
dar de cate reguli de circulatie incalcati voi nu zici nimik?eu cred ca voi taximetristi (cu exceptii binenteles) incalcati mai multe reguli de circulatie fata de ceilalti participanti la trafic....sa nu mai vorbm de unele masini la care le suna toate piesele,pana la ultimul surubel.. :(
Nush cum de mai suportati sa mergeti cu gunoaiele alea de logane si rupte in ultimul hal si mai ales LA CEL MAI MARE TARIF DIN RO!!! .....si mai vor sa le si mareasca, da cat naiba sa fie, in buc e 1.49 si cel mai mare tarif dupa Cj e de 1,69, deci ce naiba vor sa fie in alt judet/oras 1,8 maxim dupa o marire normala si la Cj 4 lei ca suntem mai cu… Citeste mai departe
Oricum nu au clienti, daca scumpesc nu vor avea nici atat. Golanii si cei care nu au de-a face cu serviciile publice sa se retraga, sa lase pe cei civilizati si care stiu conduce, respecta legea.