Ce a pățit o clujeancă după ce a făcut o comandă la taxi! Deja tot mai mulți clujeni reclamă nereguli
O clujeancă a relatat pe o rețea de socializare experiența avută cu firma de taxi la care a făcut comanda.
Femeia a povestit cum a fost dată jos cu înjurături din mașină, pentru că i-a atras atenția șoferului.
”Cel mai urat lucru pe care il poti face e sa te certi cu clientul tau! Atunci unde mai ramane: "Clientul nostru, stapanul nostru"?
Am sunat la firma de taximetrie Daniel Taxi 947, masina a venit la comanda, dar la alta casa, nu mi-am dat seama ca e masina mea, asa ca am sunat din nou la firma. Taximetristul, statea bine mersi la alt numar si i-am facut semn sa vina unde sunt eu. 10 minute a durat toata faza. M-am urcat in masina spunandu-i taximetristului ca nu mi se pare normal sa stea la alt nr avand in vedere nr la care am facut comanda. Raspunsul lui:" nu m-am uitat in fata, poate vreti sa mergeti cu alt taxi". M-am dat jos din masina si i-am zis alta data sa se uite mai bine daca tot poarta si ochelari. M-a insultat, m-a injurat. Am sunat inapoi la firma aceasta profi de taximetrie si am vrut sa fac reclamatie, doar ca dispecera ii lua apararea colegului ei, nu a acceptat reclamatia.
Nu mi se pare normal un asemenea comportament, atat din partea taximetristului, cat si din partea dispecerei. (...) Tin sa scriu pe facebook experienta pe care am avut-o, desi nu obisnuiesc sa postez, pentru a-mi arata indignarea. Toti ne credem profi, pana la proba contrarie”, a scris Giulia.
Deja tot mai mulți reclamă faptul că au probleme cu firmele de taximetrie, iar dispeceratele, în loc să preia plângerile și să le rezolve, îi ignoră pe clienți.
64 Comentarii
Ptr cei care acuza taximetristii:
Ati vazut ce se intampla daca nu astepti clientul la numarul imobilului unde a facut comanda?
Ati vazut ce se intampla daca clientul spune "Opriti aici va rog"?
Apoi injurati taximetristii ca opresc aiurea, ca incurca circulatia, etc.
Chestiile astea se intampla din cauza unor clienti.
A unor clienti,… Citeste mai departe
Nici clientii nu sunt mai breji. Cand vor fi clienti care se ridica la inaltimea pretentiilor cerute chiar de ei atunci sa vorbeasca. Exista multe motive pentru care taximetristul a gresit adresa. Comunicarea gresita sau neintelegatoare a clientului, necomunicarea totala a adresei, intelegerea gresita de catre dispecera, inyelegerea gresita de catre… Citeste mai departe
Simplu: NU MMAI MERGETI CU TAXI!!! ...si o sa fie si 1.5lei km cum ar fi mai normal ca si asa ar face profit mai ales cum nu dau bon...La ce jeguri de masini au si ce soferi buni sunt ma si mir ca mai mergeti cu taxi...eu de 2ani nu am mai fost nici daca a platit altcineva...Luati-va biciclete macar asa va modelati si corpul, castigati sanatate si mai… Citeste mai departe
atunci du-te tu cu bicicleta seara in oras cand vrei sa bei. idiotule
Raspunsul lui:" nu m-am uitat in fata, poate vreti sa mergeti cu alt taxi". M-am dat jos din masina si i-am zis alta data sa se uite mai bine daca tot poarta si ochelari. M-a insultat, m-a injurat. Am sunat inapoi la firma aceasta profi de taximetrie si am vrut sa fac reclamatie, doar ca dispecera ii lua apararea colegului ei
deci o handicapata… Citeste mai departe
Ar cam trebui tunsi bine taximetristii pt ca se poarta execrabil (unii) atat cu clientii cat si in trafic.
Cred ca taximetrie face azi oricine are masina sau stie cit de cit sa conduca si se si fac accidente pe masura. Apoi cu pretul e tarasenia vietii, mai ales daca cica uita sa porneasca din start inregistrarea sau ii ceri bon cumva, apare furie mare si samovolniciecind spui ca vrei de la cursa respectiva si NU din ce are el adunat pe acolo de la diverse… Citeste mai departe
Un taximetrist negricios ma adus intr-o seara acasa,si mi-a cerut cu tupeu sa-i suplimentez tariful ca i se parea putin pentru zona in care am ajuns,ce-i drept nu era o problema dar fiindca m-a luat de prost i-am solicitat bonul fiscal,bonul,si nu a vrut omul sa mi-l dea,moment in care am sunat la dispecer si i-am rezumat situatia,amintindu-i ca leea… Citeste mai departe
Stiri de CACA... nu mai pubicati tot ce trimit tampitii. Macar verificati inainte sau macar puneti amandoua pnctele de vedere.
Eu am scris adevarul cum s-a intamplat mai in jos la comentarii dar ma intreb oare cei de la stiri de Cluj citesc sau nu sunt curiosi.?
Asa procedeaza ei. Si in cazul soferului de la Pritax nu au publicat punctul de vedere al dispeceratului. Cat despre impartialitatea stiridecluj:
Femeia a povestit cum A FOST DATĂ JOS cu înjurături din mașină -> "M-AM DAT JOS din masina si i-am zis alta [...]"
Si cancan-ul e stire (decluj).
Ptr TAXIMETRIST ACUZAT. Scrie-le pe adresa lor de e-mail. Degeaba postezi la comentarii, fiindca aici poate posta oricine si sa zica ca e taximetristul in cauza. Logic, nu? Scrie-le pe adresa de e-mail, si eventual o mica dovada sa arati ca tu esti cel in cauza.
Codul bunelor maniere pentru toti soferii de taxi din acest municipiu, capitala culturala europeana :
1. NU ascultati manele sau po****ra ! ( urate specii )
2. NU faceti politica ! (Stim ca votati PSD )
3. NU promovati echipa pinguinilor ! (toti taximetristii tin cu U)
4. SPALATI-VA !
5. DATI CU PARFUM dupa aia !
6. CITITI macar… Citeste mai departe
Tu cred ca asculti doar manele si ai intrat aici sa faci propaganda pentru PMP :)) esti in afara subiectului total!!
Asa-i ca esti sofer de taxi , absolvent de FSEGA si eventual inginer ratat ? Ciubucarule...
Nu vreau sa te jignesc ca de unde nu e nici Dumnezeu nu cere, nu ai ghicit, nu sunt nici sofer de taxi nici inginer ratat nici ciubucar nici absolvent de FSEGA, dar tu cred ca nu stii ce inseamna facultate asa ca ti-as recomanda sa nu mai vorbesti de ceva ce nu stii nici macar cum arata. Esti exemplul cel mai bun de roman adevarat, ii faci pe altii… Citeste mai departe
Cea mai mare prostie e vorba romaneasca "Clientul nostru stapanul nostru", nimeni nu e stapanul nimanui, fiecare avem drepturi si obligatii, iar in momentul in care esti un prestator de servicii, oricare ar fi acestea nu trebuie sa te faci pres in fata nimanui, tu iti faci treaba dar nu te umilesti. Nu exista stapan si nici sclav, asta e prostia romaneasca… Citeste mai departe
clientul nostru,stapanul nostru este o vorba la care acum i se spune marketing. E greu pt unii inadaptatii social sa inteleaga sau sa accepte termenul de stapan chiar daca e doar o metafora.
eu sunt unul dintre clientii fideli ai companiei, Daniel Taxi.
si circul foarte mult cu ei, aproape zilnic, chiar de cateva ori pe zi.
pot spune ca, in prop. de 98% sunt foarte de treaba. am avut si cateva mici neplaceri, dar neinsemnate. inca nu s-a intamplat ceva de genul, unde sa escaladeze si sa iasa cu scantei.
cred ca are de-a face… Citeste mai departe
Eu am mers cu un taximetrist care facea politica si mi-a spus cu cine voteaza.
Din pacate nu am fost de acord cu el asa ca s-a cam dezumflat.
Cred ca ar trebui sa existe un cod al taximetristilor cu ce au voie sau nu sa faca.
Pentru clienti exista codul bunelor maniere chiar daca unii clienti nu au auzit de el.
Azi am dus o doamna tolita bine cu copilu care a taiat cu unghiera unghiile la copil,cand a coborat era plina bancheta de unghii,asta cum comentati?
Unde sunt cei 7ani de acasa? A mers si de 7 lei
slab argument! asta nu motiveaza sub nicio forma un comportament urat din partea unui sofer de taxi. idioti si ignoranti vor fi la tot pasul. nu inseamna ca trebuie sa-i copiem.
DACA la o anumita adresa stationarea nu e permisa, ce faci?
Incerc si eu sa fac comanda de taxi in sensul giratoriu din Marasti, sau fix in fata librariei universitatii.
Cateodata mai faci 50m daca e nevoie. EXACT ACEASI SITUATIE cand se cboara din taxi, toti vreu la scara, ia sa respecte soferii stationarea regulamentara sa vedem atunci… Citeste mai departe
In cazul de fata nu era vorba de a putea sau nu stationa....e vorba de impertinenta clientelor....iti dai seama ca dupa ce am mers 1 km pana la comanda si am mai asteptat cam 7 minute ,interesul meu era sa fac cursa si sa fac bani nu sa refuz clientul.
Faceti plangerile la Primarie, nu la ei la dispecerat. De la reclamatii la primarie si pana la a ramane fara autorizatie, mai este un pas foarte mic :)
Si noi unde putem face reclamatie pentru lipsa celor 7 ani de-acasa a clientilor?
Pana la urma nici ea nu trebuia sa vina cu texte deastea ca nu vede de ocheari........
Buna seara in primul rand scriu aceste randuri deoarece nu vreau ca oamenii sa creada minciuni pentru ca eu sunt taximetristul care a fost implicat in aceasta intamplare si vreau sa detaliez cum s-a intamplat.Comanda a fost facuta pe strada Kovari Laslo la numarul 29 de catre doua fete,una de etnie roma iar cealalta cred ca era romanca, iar eu am mers… Citeste mai departe
Stai linistit, mi-am dat seama de prostia fetei in momentul in care ea e cea care se plange dupa ce a facut observatii malitioase si jignitoare de genul " alta data sa se uite mai bine daca tot poarta si ochelari".
de ce nu imi aprobati comentul?
giulia hochin doreste scandal si circ...ca doar e *****ca si asta o defineste! Draga tu trebuie sa zbori !!! Ciorile nu circula cu taxi!!!=))
nu e nici proasta, nici ne*****a!prost e soferul!ti se spune nr 10, pai da-l dracu ca 10 nu-i 12!!!cui ii pasa ca ala poate are copii acasa???nimanui!sa invete sa citeasca, sa conduca, sa vorbeasca! nu asa se vorveste cu clientul!merita sa-si piarda banii pt prostia lui!si stati linistiti ca un taximetrist nu castiga cateva sute de lei pe luna!castigul… Citeste mai departe
Vai de mine, le-a fost greu sa mearga 5 metri pe jos. In multe cazuri taxiul nu poate opri exact la adresa, fiindca incurca circulatia, si se trage putin mai incolo unde are loc liber. Daca sta exact la adresa si blocheaza circulatia, il injura ceilalti soferi. Daca nu sta exact la adresa ci se retrage mai incolo unde are loc, il reclama clientii.
th....bate-ti coasa.....taximetristul e o persoana care ofera servicii de transport persoane......nu sluga....nu prost si...nu e obligat sa suporte jigniri doar de frica unei reclamatii
Nici ca se putea zice mai bine!
O proasta! A făcut comanda la numărul 10 și taxiul era la numărul 12. Adică la 10 metri. Ca acolo era loc de refugiu. O proasta care comanda, îi zice ca în 3 minute și apare la poarta în 7 minute. Proasta cu diploma! Pace!
O proasta care plateste! plateste ca sa fie servita si nu injurata, iar faptul ca ea da banii si nu invers ii confera un statut privilegiat!
Toti taximetristii se poarta ca niste dumnezei , cand de fapt sunt fara scoala, fara bani si fara maniere.
Plateste niste servicii in limita bunului simt. Nu poti pretinde ca taximetristul sa se inchine in fata ei! Uita-te pe strada cat de naspa circula toti taximetristii. De ce crezi ca circula asa? Fiindca clientul vrea sa coboare exact acolo, alt client face comanda dar se prezinta mai tarziu si taxiul stationeaza degeaba incurcand traficul, etc. Crezi… Citeste mai departe
Intr-adevar, sunt extrem de jegosi si taximetristii si masinile de taxi din Cluj. Eu cred ca asta e cea mai urata parte a Clujului, cam asa spun toti turistii. Pacat ..
Taximetristul sta pe acele locuri, sau clientii? Daca unii clienti sunt jegosi, si taxiul e jegos. Tu ai impresia ca poti spala si usca tapiteria unei masini in 10 minute? Daca speli tapiteria, se usuca in 3 zile. Din cauza unor clienti jegosi ca tine sufera si alti clienti. Urca cate un transpirat din club in taxi si impute tot. Daca refuzi sa-l transporti,… Citeste mai departe
Strict legat de comentariul de mai sus, nu e vorba doar de tapiterie, ce tine (si) de clienti, ci si de starea tehnica a masinii. Cand nu se deschide portiera, cand simti ca sar rotile de pe loc (suspensie varza, cu toate componentele ce intra aici), cand toate beculetele rosii si galbene sunt aprinse pe bord, cand centura de siguranta este blocata… Citeste mai departe
Proprietarul masinii nu e taximetristul. Proprietarul masinii e vreun politist sau consilier de al lui Boc din primarie. Taximetristul lucreaza si el sa castige o paine, se asigura ca ai inchis bine usa aia care scartaie, etc. Atata timp cat e coruptie in primarie, un om simplu nu poate sa aiba taxiul sau si sa-l ingrijeasca, si va lucra pe masini inchiriate… Citeste mai departe
Asta-i ceva nef*****ă care caută sa-și condimenteze condiția de fufă plictisită, prin a provoca situații conflictuale, din care sa-i vină loc sa-și dea aere și sa traiască în cu patimă pentru a avea ce sa scrie în plaiul virtual de unde îs umple sufletul su ugerul cu mângâieri și atenție de negăsit în banalul ei cerc social, profund uscat ca urmare… Citeste mai departe
Pun pariu ca esti o fitoasa enervanta,trebuia sa iti dea si vreo 2 3 palme panarama ce esti!
Hai date n mortiimatii de smardoi .
sa ma **** taximetrist de 1 leu ce esti sunteticutotii niste analfabeti fara scoli
Eee, iti doresc sa te calce taxiul peste gat. Saptamana asta!
Sunt foarte obraznici...si in trafic se cred regii soselelor..eu nu sunt amabil cu ei niciodata fiindca au tupeu si sunt impertinenti( nu toti).Chiar nu mi dau seama de ce sunt asa...in tarile civilizate..taximetristii sunt foarte civilizati cu clientii si in trafic..pacat de acest oras,dar unii sunt foarte needucati..chiar si cineva din provincie mi… Citeste mai departe
Sunt toti plini de tupeu si nesimtiti pentru ca sunt *****i aproape toti. Nu va asteptati sa fie altfel
Tu idioata de Aura, de aceea au tupeu in trafic, fiindca niste nespalate ca tine vor neaparat ca taxiul sa opreasca exact acolo. Daca opreste si te lasa exact acolo e nesimtit si are tupeu in trafic, iar daca nu te lasa exact acolo, ii faci reclamatie.
Sau ca in cazul de fata. Daca opreste fix in fata portii tale sa te astepte, e nesimtit in… Citeste mai departe
Toți taximetriștii is foarte increzuti si 90% sunt *****i