CLUJ - O mămică și copilul ei de 2 ani, diagnosticat cu handicap grav, a alunecat într-o baltă în Auchan - FOTO
O clujeancă acuză responsabilii supermarketului Auchan Iris de neglijență gravă, după ce a alunecat într-o baltă și a căzut lângă rafturi cu copilul de 2 ani, pe care îl ținea în brațe.
”Mă aflam duminică în Auchan, aici, în cartierul Iris, cu copilașul meu și cu cumnata. Copilașul are aproape 2 ani și era la mine în brațe. Trecând de la raionul de lactate înspre raionul de pește, lângă un frigider era plin de apă. Clar nu am observat având copilașul în brațe și am căzut cu el. Norocul meu a fost că am apucat să îi pun mâna sub cap. Copilașul este diagnosticat cu tetrapareză spastică, are gradul 1 de handicap. Lângă noi, exact unde am căzut, era un domn care punea marfă la raft. Nu vă spun că nu s-a sinchisit să mă ajute și să îmi ia copilul de jos. Eu nu mă puteam ridica pentru că alunecam din nou. Mi l-a luat cumnata, care era înaintea mea. Am cerut să fie chemat un responsabil de magazin. Domnul, care era lângă mine și care m-a văzut că am căzut efectiv, s-a întors cu spatele și nu a vrut să cheme un responsabil, cu care să vorbesc. Când am început să strig, la insistențe, a mai venit o angajată de la Auchan și a insistat și ea ca domnul, fiind cu telefonul în mână, să sune un responsabil. S-a prezentat acolo un responsabil, un tinerel, vorbind foarte flegmatic, cum că ar fi vine mea că este plin de apă lângă frigiderul lor, că eu trebuia să fiu atentă și venind cu tot felul de aberații, în sensul că dacă ploua afară ce făceam. I-am spus că dacă ploua afară eram precaută, picam afară, dar nu la voi în magazin. I-am spus că circulă și alți oameni și că nu are ce căuta balta acolo. Mi-a spus că nu e baltă. Am făcut și poze pentru a se vedea că este baltă. Mi-a spus că exagerez, pentru că am început să strig. Nici măcar scuze nu și-a cerut. Îi vedea și să râdă”, a relatat Adina Roxana.
Clujeanca a depus și o reclamație la Auchan, dar nu a primit niciun răspuns.
Cumnata femeii, Andreea L., a confirmat toate cele petrecute în magazinul Auchan. ”Cumnata mea a luat curba lângă un raft și a trecut pe lângă un frigider din care curgea apă. A alunecat cu copilul în brațe și a căzut. Cel mic s-a lovit la cap. Nu a văzut balta. Responsabilul de magazin s-a purtat urât. Ne-a spus că dacă ploua afară și alunecam acolo nu era același lucru”, a spus Andreea.
Abia după depunerea plângerii responsabilul de la Auchan, care a avut un comportament total nepotrivit, și-a cerut scuze.
44 Comentarii
Intradevar, recunosc, sunt retardat. Boc votat 12 ani în Cluj și eu susțin ca nu e apreciat. Sunt obosit. Totuși 12 ani , 4 mandate nu vin dacă nu faci treaba și nu ești iubit de comunitate. Ăsta e sunt retardat.
Corect bai asta care fura nickuri, stim ca esti retardat :))
Conform gandirii tale, si Ceausescu a facut treaba buna, ca doar nu degeaba a avut mandate 25 de ani :))
Sau sa ne rezumam doar la primari, probabil si Oprescu a meritat mandatele de primar si de senator.
Ne bucuram cand recunosti ca esti retardat mai pupator de fund Bocist si hot… Citeste mai departe
stai și suferi încă 4 ani:))) te-am făcut cu 70% :)))
Asa ba jeg uman, insista cu mai multe nickuri. Ptr tine e foarte important sa-ti arati public linguseala ptr stapanul tau, nu conteaza despre ce e stirea. 70% =))
daca ai copilas in brate, se intelege ca esti scuzat daca nu te uiti pe unde mergi, culoarea semaforului, etc
clar ca nu poti observa lumea din jurul tau :)
nu belesti ochii ,belesti belengherul
cind nu te uiti pe unde calci...este o problema de timp pina cind pici
.......daca se producea si un scurtcircuit la frigiderul respectiv .........nu vreau sa ma gandesc ...bunul Dumnezeu v-a ocrotit ,ca cei responsabili vedeti si Dvs. trula-lula....cine mai are curajul sa cumpere produse alimentare din acest magazin ? Cu siguranta eu nu .
...daca mai cadea si drobul de sare de pe acel raft...o tragedie
Un magazin sub orice critica....sunt angajati o gramada de frustrati care daca vrei sa iei ceva de pe raft, dinadins se pun in fata ta, trag transpaletul fix in drum sa nu poti trece si pe deasupra mai si comenteaza. I-as da pe toti afara! Degeaba zic ei ca au salariul mic si din cauza aceasta n-au chef de lucru.....daca nu le convine, sa demisioneze… Citeste mai departe
Da, aici aveti dreptate. Majoritatea angajatrilor sunt frustrati. De nenumarate ori nu am primit ajutorul lor, desi l-am solicitat. Am depus si doua plangeri, la care nu am primit nici un raspuns. Auchan Iris este sub orice critica.
Nu am mai fost acolo de cel putin 5-6 ani. Tin minte ca pe atunci multi angajati erau bronzati, dar bronzati din aia care nu stau nici la soare nici la solar.
@Hdjdjdj atunci nu era Auchan acolo :)
Am o bănuială ca de vina ar fi Boc. Revin cu dovezi,:nu povesti.
Am certitudinea ca esti retardat.
Doar un retardat ar fura nickuri fara sa spuna nimic concret.
Si inca ceva, doar un retardat s-ar baga in seama sa fure nickuri si sa afaca misto intr-o stire cu o mama si un copil.
Pai cam are dreptate chiar dacă mesajul ... îl scoteai vinovat pe Boc la orice se întâmplă rău în oraș. Întâmplarea din articol a avut loc în cluj-napoca și proba bil boc e vinovat.
Aceste incidente se trateaza cel mai bine in sala de judecata.
Sunt multi avocati care abia asteapta sa va reprezinte in schimbul unui procent din ceea ce va va plati magazinul.
Acest commission se va incasa la finalizarea actiunii.
Nu ezitati sa-i dati in judecata deoarece numai asa se pot invata minte sa-si educe/trainueasca angajatii.
@Dorin , degeaba... cate pile si smecherii poate Auchanu , no sa rezolev nimic decat timpul pierdut.. :) crede-ma.. pe propria piele stiu :) ...
Are dreptate. Dacă erai afara si alunecau dădeai vina pe primărie sau pe Busu'.... mai da-va-n p. Mea
clar nu a belit ochii pe unde calca- pentru ca copilas, pentru ca paul walker
"Clar nu am observat având copilașul în brațe și am căzut cu el"
unde-i Barnevernet cind ai nevoie de el? :)))
Prietene drag, ai gasit tu fericirea alaturi de Dumnezeu? Esti tu iertat de pacatele tale prin sangele Domnului Isus Hristos?
Sau inca hoinaresti prin lume, nefericit, apasat de poveri, neiertat?
Vino azi la Isus, El te asteapta cu dor. Primeste iertarea pe care ti-o da El azi! http://www.caleamantuirii.blogspot.ro
Prietene evanghelic, mergi pana la Gherla la penitenciar ca nu e departe si propovăduiește in voie. Acolo chiar au nevoie oamenii de spălarea ta de creier. Cât despre Auchan IRIS cel puțin e intr adevăr o mizerie de magazin.
Pe mine mă deranjează cozile interminabile care se creeaza la auchan iris în special la amiaza. Amvajuns sa evit magazinul din cauza ăsta și sa folosesc alte supermarketul sau magazine mici. Din 50 de case sunt deschise 10. Io înțeleg ca la salariul ăla de mizerie stați rău cu personalul dar găsiți soluții.
la case nu stiu sa fie necesar de personal dar sunt raioane care chiar au nevoie dar daca unii dintre clientii se comporta de parca am fi prësu lor de sters picioarele vrei si amabilitate nu? doar de e Auchan ..."clientu nostru stapanau nostru....culmea ironie cei mai guralivi si scadalagii sunt fix care poate stau la rand de un minut si fac gura… Citeste mai departe
Este adevarat, am vazut si eu scena. Nu este prima data cand angajatii Auchan au comportamente nepotrivite
Ca si mama, sincer daca copilul tau sufera de un handicap si are varsta de 2 ani, tine-l in carucior. tu fiind in slapi banuiesc ca nu este greu sa aluneci pe gresie, erai langa raionul de peste, unde este gheata, vroiai sa fie si covor pe jos? am asistat ca si martor , dar tu erai mai preocupata sa te certi si sa urlii.Copilul tau statea in caruciorul… Citeste mai departe