Clujean furios pe firma de curierat care a refuzat de cinci ori să preia coletele
Un clujean reclamă faptul că firma de curierat a refuzat de cinci ori să preia coletele, pe care vrea să le livreze.
”De vinerea trecută, trebuia sa vina curierul sa ridice coletul plasat de pe Olx. Nu au venit și se întâmplă asta a 5-a oară consecutiv. Am sunat și mi-au turnat aceeași pastilă, că de regulă ”Suntem ocupați în perioada asta”. O firma curierat nu ar trebui sa aiba asemenea texte în repertoriu, mă rog. Luni am sunat la București, mi-au zis să fac o sesizare...și mi-au dat un număr de plângere. A venit curierul a doua zi, s-a prezentat la usa și efectiv nu a vrut să-mi ridice coletele (între timp, luni mai plasasem unul). Curierul fără nici o explicație, nu a vrut să ia coletele. Marți sun iarăși, răspuns după o oră de așteptare ”Ne cerem scuze, astăzi o sa vina curierul pana la ora 18”. O alta minciuna. Dar sa nu mai lungesc. Mi-au dat numărul de la Fan Courier Cluj. Telefoanele sunt fictive, nu sunt bune. Pe net la orice număr suni, intră mesageria.
Am trimis și emailuri (le am) minciuni pe față, și uite așa după mai bine de o saptamana am coletele încă la mine acasă, nu zic normalitate, nu zic profesionalism, nu decentă, dar măcar sa nu batjocoresti clientul mințind cu nerușinare”, ne-a semnalat clujeanul.
5 Comentarii
l-am sunat pe fraier ca sunt an fata pe avari sa coboare cu coletele. a zis sa urc eu sa le iau. am zis saa astepte ca urc si am plecat.
TU proasta!
Aici e vorba ne niste servicii platite, care NU sunt onorate / clientul nu e respectat.
Si eu astept de 1 saptamana sa-mi preria un pachetel, acest curvier fantoma (singurul agreat de olx - biznis a lu" billghetzi).
da-te fa in tyizda matii de lenes puturos, ai coletele acasa, inseamna ca ai mai multe, fa o tura pana in apahida si le predai pe toate la sediu lor, dar na rrumanu e lenes si puturos, sa vina la usa....
@andi: plm daca e platit nu e normal sa vina?
@andi: ce prost te-o facut ma-ta. indiferent cate colete ai, cand platesti, trebuie sa ti le ia pe toate. da tu inca te crezi la tara si nu te-ai obisnuit cu asfaltu'