Dezamăgire la o comandă de „bucket” KFC: găleata aproape goală, nu arăta deloc ca în poza de reclamă

Un cititor Știri de Cluj a avut parte de o experiență neplăcută după ce și-a comandat un „bucket” de la un restaurant KFC din oraș. Atrăgător în imaginea de prezentare, produsul părea o găleată plină ochi cu pui prăjit, dând impresia unei mese copioase. 

Spre surpriza sa, însă, găleata primită în realitate părea aproape goală, deși conținea exact ceea ce era specificat în comandă – șase bucăți de carne de pui.

Clientul, care a plătit 68 de lei pentru acest produs, a declarat că a fost dezamăgit de diferența semnificativă între imaginea de promovare și realitatea din găleată. „În poză, găleata era plină și îți dădea impresia că primești mult mai mult. Ce am primit eu arată aproape gol, deși bucățile de carne erau acolo. Este vorba de așteptări și de felul în care produsul este prezentat”, a spus acesta pentru Știri de Cluj.

Această situație ridică din nou întrebări legate de practicile de marketing ale unor lanțuri de restaurante și despre cât de fidel reflectă imaginile de promovare produsele reale.

În acest caz, ceea ce scria sub poza era exact ce s-a livrat, doar că poza nu reflecta absolut deloc modul în care arăta produsul pe care l-a primit cititorul Știri de Cluj. Această practică poate fi extrem de înșelătoare pentru mulți consumatori care aleg mâncarea mai degrabă după poză, decât după descrierea făcută.