Clujeancă, enervată la culme pe o firmă de curierat! A trimis două colete în Italia, niciunul n-a ajuns: „După o zi de investigație l-au declarat pierdut”
O avocată din Cluj a avut o experiență de coșmar cu o firmă de curierat. Femeia spune că a trimis la cunoștințele din Italia două colete scumpe, însă niciunul n-a ajuns. După ce au rămas în Austria pentru o săptămână, reprezentanții firmei de curierat au anunțat-o pe femeie că coletele au fost pierdute.
Tot ce pot să facă ei este să-i ofere o despăgubire sub forma returnării banilor pentru transport. De cele două telefoane, o bijuterie și două ceasuri scumpe, pe care le-a pus clujeanca în colet, nu se aude însă nimic.
„Vreau să împărtășesc cu voi o întâmplare foarte neplăcută. Nu recomand DPD!!! Am trimis două colete în Italia, la ceva cunoștințe. Era cadou. Într-un colet erau două telefoane și o bijuterie, iar în celălalt 2 ceasuri destul de scumpe, ediție limitată.
Un colet am trimis în 9 și celălalt în 10 iunie. Ambele au rămas în Austria o săptămână și după o zi de investigație l-au declarat pierdut și că mă despăgubesc cu transportul”, a relatat clujeanca pe un grup de Facebook.
Clujenii i-au spus că pentru o colaborare eficientă cu firma de curierat ar fi trebuit să asigure coletele, fiind atât de valoroase, pentru că lucruri similare se pot întâmpla și la alte companii.
5 Comentarii
Imi pare rau de doamna. Dar este exclusiv vina ei!
A vrut sa economiseasca banii de asigurare? In mod normal trebuia sa treaca obligatoriu ce contin coletele. Normal ca au disparut pe drum. Chiar fara sa scrie exact ce contin, in orice loc unde exista scanner ( e foarte posibil sa fie scanate, ca nu suntem in Schengen - o sa fim la Sfantul asteapta,… Citeste mai departe
voi renunta la orice achizitie care implica transport cu curieri! acelasi DPD m-a anuntat sa fiu acasa intre orele 13 si 14! i-am scris CURieruui sa vina inca un km, pana la mine la serviciu, dar a zis ca nu e zona lui si ca trebuia sa fiu acasa la ora anuntata! adica sa-mi iau liber ca sa primesc un pachet? de ce pezdele mamelor lor nu aduc pachetele… Citeste mai departe
Asa iti trebuie daca ai bani
Coletele cu valoare mare sunt asigurate pe durata transportului. Doar ca trebuie sa declarati asta inainte de a trimite pachetele si, evident, platiti o suma mai mare pentru transport.
Reclamatie la ANPC, plus ca este avocat, sa isi inceapa demersurile spre judecata
Ce tot o lalaie