Mai mulți locuitori ai comunei Feleacu au reclamat faptul că au rămas fără energie electrică, în noaptea de joi spre vineri, și că nimeni nu le răspunde la telefon pentru a le explica ce se întâmplă.

”Am constatat de dimineață că nu avem energie electrică. Am plecat la locul de muncă și de câteva ore tot sun la Electrica să văd dacă s-a remediat avaria pentru a ști dacă mai stau în oraș sau plec acasă. Nimeni nu îmi răspunde la telefon. Am sunat la OPC Cluj pentru a reclama și de acolo o altă doamnă, care s-a recomandat comisarul de serviciu, mi-a spus că știe de acest caz și că sunt asaltați de reclamații. Mi-a închis telefonul, fără a spune că va investiga situația pentru a ne apăra drepturile de consumatori”, ne-a declarat Radu Dumitru, un locuitor al comunei Feleacu.

Purtătorul de cuvânt al Electrica susține că avaria s-a produs din cauza chiciurii. ”Chiciura a afectat liniile de electricitate și sunt probleme în comuna Feleacu. Echipele sunt acum pe teren și lucrează. Nu se știe când va fi remediată avaria”, a explicat Raluca Goia, purtătorul de cuvânt al Electrica Cluj.

Ea a spus că liniile telefonice sunt deschise, dar probabil că uneori nu sunt preluate apelurile telefonice ale clienților din cauza volumului mare de muncă.