Experiență umilitoare trăită de o clujeancă la Primăria Cluj-Napoca: ,,Operatorul de la ghișeu stătea pe Tik Tok/ A vorbit foarte urât fără niciun motiv”
O clujeancă care a mers alături de mama ei la Primăria Cluj-Napoca pentru a plăti niște taxe, a avut parte de o experiență neplăcută. Aceasta spune că operatorii de la ghișee erau dezinteresați, preferând să stea pe TikTok sau să mânânce. Mai mult, femeia reclamă faptul că una dintre angajatele Primăriei a vorbit foarte urât cu ea.
,,Bună ziua. In data 15.02.2024 am fost în incinta primăriei de pe strada Moților, sa îmi platesc anumite taxe. Împreuna cu mine era mama care avea și ea de platit o taxă. În toată încaperea eram doar trei clienti și restul operatorilor de la ghișeu. În timp ce eu plateam taxele , operatorul de lângă mine în loc să o ia pe mama la ghișeu stătea pe tik tik sau youtube, iar un alt operator mânca o tocăniță de cartofi.
După ce a facut operatorul actele necesare mama a intrebat-o foarte civilizat unde plătește. Din păcate operatorul a vorbit foarte urât, fără niciun motiv, chiar afirmând ca pe ea nu o interesează cum a fost în alți ani.
Chiar dacă programul de joi este mai lung pentru operatorii din primărie, acesta nu este un motiv pentru vorbe urate și indiferență totală. Nu e normal ca un operator plătit din bani publici să vorbească așa cu noi oamenii.
Nu doresc să se facă referate dar totuși să se facă o notificare verbală în astfel de cazuri sau măcar la evaluarea anuala a angajatiolor să li se atragă atenția legat de comunicarea cu clienții.”, a reclamat clujeanca într-o sesizare pentru autoritățile locale.
34 Comentarii
DEMISIA PE LOC!!!.....Primăria Cluj a fost transformată de către BOC și Bontidean( fost milițian) în Unitate Militara..dacă nu credeți mergeți și va convingeți.....așa sunt sprijiniți cetățenii Clujului...Fraților ăștia doi iei bat joc de democrație și de clujeni......CUM S-A AJUNS AICI???????
Mergeți și lq expiratele alea transpirate în Manastur, la.parcari pe Moților la etajul este o bătrână venita de undeva de la munte striga,ii tafnoasa,aștepți după ea,trompeta ala de portar gardian public local umflat are și ala niște texte în el
Organele competente de control la control va rugam frumos
De ce angaatul statului pe retele sociale in timpul jobului
DEMISIA BLOC CU TOT CU ANGAJATII TAI PE NEPOTISM SI SPAGI !!!!!!!!!!!!!
1. Daca lucrezi cu clienti nu ai voie sa te comporti ca un taran sau sa raspunzi urat, trebuie sa fii mereu respectuos.
2. Chiar daca se poate plati online, nu sunteti obligati sa platiti online, puteti merge si la ghiseu.
@Angi: 3. Chiar daca lucrezi la ghiseu, poti sa lucrezi si de acasa la ghiseul online.
din nou se vede că suntem mințiți, umiliți și bugetarul se pișhă pe noi
Normal! Dupa spor de osanza, cafea, solitaire si venit la serviciu, trebuie justificat si cel de stat pe tik tok.
Imposibil. Primaria a luat premiu pentru cea mai performanta si incoruptibila primarie si are doar angajati integri
auzi la vaca, nu e normal pentru un operator platit din bani publici sa vorbeasca asa! deci daca era platit din bani privati i se parea normal s-o bage in ma-sa? fixul asta cu banii publici e jenant! se duce la primarie si face gura, apoi merge la E-on si se lasa calcata in picioare, ca acolo e privat si aia aduc bani de casa ca sa lucreze firma, nu?… Citeste mai departe
@nelu v.: Aveți perfecta dreptate stimat tovarăș! Pai noi ne permiteam asa ceva când mergeam la județeana de partid cu o sesizare sau cu o informare la securitate?!
@nelu v.: Da, si eu ma astept ca aia platiti si din banii mei sa fie mai politicosi cu mine. Ca doara de-aia ii platesc (si eu). Stai linistit, ca nici la eon nu inghit chiar toate obrazniciile.
@bla-bla: Lasa-l in pace, ca retardatul asta intotdeauna tine cu ursul. Este un trolache profesionist, pentru ca e imposibil sa fie cineva asa de prost...
Astea trebuie luate de sus, pe un ton mai ridicat, ofiteresc, si-i amintesti ca este platita din banii tai, tu esti cetateanul, si sa nu te lasi intimidat si sa-i spui ca depui reclamatie la seful ei. In 2 secunde devine un soricel umil. Testat de nenumarate ori.
o fi postat domnul primare ceva imagini cu metro
Trebuie sa recunosc, intotdeauna cand am fost la primarie cu vreo problema am beneficiat de empatie si expertiza, am ramas placut impresionata.
GUNOAIE DE BUGETARI !!! IN FRUNTE cu pitikul p--i care mai tine si audiente !!!
La ce va asteptati? Ati pus primar un taran borat utecist, cum ati crezut ca vor fi subalternii. Toate scursurile omenirii s-au adunat sub un singur acoperis, ajutati de cumetri, verisori, nasi s.a.m.d. La toti plimbatorii de hartii de prin birourile primariei,va doresc ca pe medicamente sa va cheltuiti toate veniturile, f00te-v-ar noe de puroi...
@maidanez: de acord cu tot ce ați scris
@maidanez: ,,va doresc ca pe medicamente sa va cheltuiti toate veniturile, f00te-v-ar noe de puroi..." - ce le doresti lor sa de-a Dumnezeu sa ti se intample tie, crestin milos ce esti! Valabil pe pentru fufa ce te aproba!
@Fane functionaru': valabil pe pe pe pe pe...uite un analfabet "functionar" in persoana. Intoarce-te linistit la nivelul 1 de la solitaire, ca atata stiti, sobolani bugetari.
Respectul fata de contribuabilul contributor este egzenplar
Asa iti trebuie tie si lii mata sa mai votați piticu Boc
@Mata: Boc nu-i de vina pentru asta, e la nivel national treaba
Nu va mai duceti la ghiseu sa platiti ceva!! Platiti on-line si asa nu mai trebuie sa le suportati basinile. Ultima oara am fost la un ghiseu in 2022, la OCPI. Am fost tratat semi-bine, dar le-am explicat tanticilor de acolo care incepeau sa ma plimbe: veniti maine, veniti poimaine, ca eu lucrez si nu pot sa lipsesc cand vreau eu, asa ca m-au sunat… Citeste mai departe
avea si muraturi la tocana? aia ma intereseaza
Saliva după tocana de cartofi a colegului împreună cu mă-sa. Efectiv îți făceau greață.
SE POATE PLATI USO ONLINE PE SITE IAR PESTE 100 DE ANGAJATI AR FI CONCEDIATI SI O ECONOMIE DE MULTE MILIARDE ANUAL
Salut. se pot concedia acum 100 fara plata on line, Daca se face totul online tot raman ghiseiste, de,... sunt ale noastre.
@GICA: GRESESTI AMARNIC!
OSA fie inca 100 la taiat menta si care taie frunza la caini pe bani buni!
@Angajat: SCOSI IN PARC LA SPATII VERZI MACAR