O mamă din Cluj-Napoca a povestit despre experiența pe care ea a avut-o într-unul dintre spitalele orașului, alături de copilul său. Ea susține că a fost plăcut surprinsă de starea institutului și de atitudinea angajaților

O mamă clujeană povestește despre experiența plăcută pe care a avut-o la Spitalul Clinic de Boli Infecțioase, unde a mers alături de copilul său. Femeia spune că nu a mai avut experiență cu policlinicile de stat, ea alegând de fiecare dată spitalele private. 

Primul semn bun pe care clujeanca l-a văzut a fost la programare: „Am primit confirmarea pe email, cât și reamintire cu o zi înainte, dar și cu o oră. Exact ca la privat” a transmis mama.

Ea susține că a găsit o locație gândită pentru copii: „Un loc complet renovat, colorat, frumos și prietenos, cu băncuțe și canapele, chiar un televizor cu desene pentru cei mici”.

Femeia spune că toată lumea a fost prietenoasă: „Am așteptat vreo cinic minute, apoi a ieșit o doamnă asistentă extrem de drăguță și zâmbitoare, cum rar mai întâlnești în ziua de azi”. Ea povestește că și medicii au aceeași atitudine: „Apoi l-a consultat doamna doctor, care a fost extrem de minuțioasă și serioasă în ceea ce face, foarte calmă și interesată de starea copilului”.

Copilul mamei a avut nevoie de mai multe investigații, iar pentru una a reușit să găsească loc instant: „Din nou, am dat peste o doamnă doctor extrem de competentă și empatică, glumeață, dar foarte serioasă în ceea ce face și în consultația copilului, urmând a recomanda și ea niște analize și alte investigații” a spus clujeanca.

În final, femeia spune că a fost surprinsă de ce a găsit: „Concluzia e ca am fost extrem de plăcut surprinsă de ceea ce am găsit într-un spital de stat, de la condiții până la doamnele doctor și asistentele extrem de competente, empatice, care nu te tratează cu superficialitate, ci cu seriozitate. Te fac să te simți că într-adevăr ești pe mâini bune și că totul va fi bine! Și în primul rând, am întâlnit oameni! Toți cu zâmbetul pe buze!” a transmis clujeanca.