Probleme la Pașapoarte Cluj! Cum a fost TRATAT un om cu handicap. Coada a fost de 400 de persoane
O clujeancă a relatat într-o scrisoare adresată Primăriei Cluj-Napoca prin ce calvar trec cei care stau la cozi de sute de persoane la Serviciul de Pașapoarte.
Rodica Maria Hasmasan i-a scris primarului, pentru a semnala cazul, dar Serviciul este coordonat în realitate de Prefectura Cluj.
Cu toate acestea, cazul prezentat nu face cinste unui oraș precum e Clujul, iar femeia cere măsuri.
”Nu mi se pare normal ce se intampla la Serviciul Paspoarte. Ieri am stat acolo 3-4 ore avand in fata mea 60 de persoane. Desi sunt 3 ghisee, functionau doar 2. Caldura pe care am suportat-o este de nedescris. Nimeni nu ti-a putut oferi un pahar cu apa. Majoritatea celor ce asteptau erau persoane cu copii mici chiar si de o luna. O doamna isi alimenta copilul la san in vazul tuturor. A venit un domn cu un copil handicapat motor, dar usa de acces era inchisa. A trebuit bietul om sa ia caruciorul aproape in spate. Deoarece am vrut sa-l ajut, am rugat pe functionara foarte nervoasa si infatuata de la ghiseu l2, sa-l ia inainte sa nu astepte dupa 60 oameni. L-a indrumat la alt ghiseu tipand ”No, da amu o venit si asta!”.
Domnule primar suntem platitori de taxe si impozite din care functionarii administrativi isi iau salariile. Stiu ca le asigurati cursuri de formare (scris, citit, operare pe calculator) dar poate nu ar strica sa-i invatati sa se si poarte si sa vorbeasca civilizat. Ei au dreptul sa ne dea afara daca nu ne adresam civilizat, dar noi nu avem nici un drept decat "taci si inghite".
Nu vreau sa tac. Vreau mai multe ghisee mai ales in perioadele aglomerate, vreau apa, vreau o incapere pentru mama si copilul, vreau o usa deschisa pentru cei cu handicap. Vreau sa mi se vorbeasca frumos si civilizat, vreau o toaleta nu o ”buda” mizerabila si urat mirositoare si nu vreau sa stau in sopronul alocat masinilor, vreau un ghiseu pentru cei cu copii si nevoi speciale, vreau organizare, ordine si disciplina.
Eu va respect asa ca va rog sa ma respectati. Dupa spusele unora, vineri, au fost 400 oameni la o coada imensa pe strada. Este un mod de a ne reaminti de Ceausescu?
Cu respect Rodica Maria Hasmasan”.
14 Comentarii
Stimabila doamna, dar la functionarii care stau ore intregi peste program nu va ganditi? Si la fapptul ca lucreaza in conditii greu de imaginat avand in vedere numarul ridicat de copii? Nu cred ca e prea placut pentru nimeni sa stai sa fii atent la actele ce le preisi si in jurul tau sa tipe co multime de copii. Nu a fost placut nici pentru cei care… Citeste mai departe
400 de oameni?? eu locuiesc vizavi si nu am vazut niciodata atatia oameni in curte la pasapoarte...intr-adevar in ultima vreme e multa lume cu multi copii. am vazut deschis si la ora 8 intr-o zi de miercuri. prima data cred ca ar trebui sa ne documentam si apoi sa facem afirmatii
Cinste doamnei care a scris sesizarea, in scopul imbunatatirii atitudinii alesilor fata de alegatori....o doamna care se gandeste la cei cu hándicap, la mamici si la noi toti....Va multumim!
Nu inteleg de ce prefectura se incapataneaza ca sa elibereze pasapoartele numai la Cluj. Cred ca si la Turda, Dej, Huedin sunt servicii ale primariilor locale care impreuna cu serviciul pasapoarte Cluj sa inlesneasca obtinerea pasaportului.
la Campia Turzii se elibereaza pasapoarte
Imi place cum a zis: doamna cu bebelusul l-a alaptat in vazul tuturor... asa si? e o rusine sa il alapteze ? mai bine preferai sa fie doi barbati care se saruta in fata ta?- ca de aia nu va legati ca au drepturi deja da daca o femeie alapteaza deja e ceva iesit din comun
si daca se sarutau doi barbati ce are?
doamna nu a fost deranjata de mamica are alapta, era deranjata ca nu exista un loc mai retras pt asa ceva. In tarile civilizate exista baie special amenjata cu masuta de schimbat scutece si alte chestii ....
Am fost si noi acum doua saptamani si erau 5 persoane in fata noastra, nu stiu de unde exagerarile astea. Iar ieri dimineata nu era nimeni la ridicari , iar la coada erau 5-10 persoane, nu stiu unde ai vazut tu 60.
Am stat mai mult la CEC sa platim taxa decat la pasapoarte.
Doamna si alti 400 eu lasat totul pe ultimul moment. Si eu am fost in urma cu 1 luna, nu era NIMENI in fata mea.
Tu si daca stai la coada la permise la politia rutiera ii scrii tot lui boc ca e coada mare...intai sa invatam institutiile statului...zic eu. Doamna rodica pasapoartele nu tin de primarie.
Care coada de 400 de oameni? Iar scrieti fara cap ? Saptamana trecuta mi-am scos pasaportul si erau 3 oameni in fata mea ! La depunerea actelor si poza am avut 2 persoane in fata ! Povesti de adormit copii !
Vaca proasta inainte sa scrii intereseaza-te. Primaria nu are nicio treaba cu pasapoartele care sunt in subordinea MAI deci de pasapoarte raspunde Prefectura. Cand ti se taie apa tot boc si primaria e de vina? Si cand ninge? Numa stiti sa aruncati vina fara sa va interesati inainte...
Nu ca vreau eu sa fiu Avocatul Poporului, dar ce ai spus tu, exista si in articol. Intr-o alta ordine de idei, tu, "nelu", esti motivul datorita caruia avem astazi un Caragiale in literatura.
Corect , dar trist .