Potrivit unui raport al Serviciului de Telecomunicaţii Speciale (STS), la Numărul Unic de Urgenţă 112 au fost primite şi tratate 17.463.468 apeluri în 2013, dintre care 29,09 % au fost reale şi 70,91 % false.

Apelurile au fost transferate către: Ambulanţă – 60,66 %, Poliţie – 24,77 %, ISU/ SMURD – 12,59 % şi Jandarmi – 1,88% .

În topul județelor din care se efectuează apeluri false, Covasna, Călaraşi şi Mureş ocupă primele locuri.

Majoritatea apelurilor false şi abuzive provin de la copii, tineri, persoane cu probleme psihice şi sunt în mare parte realizate de pe cartele pre pay. Drept consecință 10.892 cetăţeni au fost sancţionaţi conform legii pentru apeluri false şi abuzive către numărul 112, cele mai multe sancţiuni fiind aplicate în judeţele Teleorman, Suceava şi Bucureşti.

În judeţul Cluj au fost primite şi tratate 522977 apeluri. Dintre acestea 54.32 % au fost reale şi 44,68 % false. Apelurile au fost transferate către: Ambulanţă/SMURD – 69.76 %, Poliţie – 22.73 %, ISU – 5.72% şi Jandarmi – 1.77% .

”Multe persoane sună fără a avea o urgenţă, se interesează despre evenimente care se petrec în localitatea lor, adresează injurii operatoarelor, râd, pun muzică sau nu vorbesc. Se solicită informaţii despre numere de telefon, se cere legătura cu diverse instituţii sau persoane publice ori se solicită sfaturi medicale”, transmit reprezentanții STS.

Autorităţile fac apel la persoanele care sună abuziv să nu încarce inutil liniile de urgenţă 112, întrucât un apel fals poate duce la pierderea unei vieţi.