Știri de Cluj vă prezintă în EXCLUSIVITATE modul în care au acționat cei de la Bismobil Kitchen și cele peste 40 de firme înființate pe care încheiau contracte, pentru a fi greu de stabilit vinovații în cazul unor probleme, dar și cum s-a ajuns în situația actuală cu concursul poliției și ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) care se mișcă extrem de încet.

Rezultatul: Sute de oameni  au rămas fără mii de euro  și  fără bucătării, prejudiciul fiind de sute de mii de euro, după ce magazinele Bismobil Kitchen din toată țara au fost închise. Reprezentanții  firmei sunt de negăsit, iar autoritățile, neputincioase și incredibil de lente,  ridică din umeri. 

Citiți și cine sunt oamenii din spatele pagubei produse la Cluj de Bismobil Kitchen:

Lorand Soares Szasz, expert în creșterea accelerată a IMM-urilor, printre oamenii din spatele pagubei Bismobil Kitchen la Cluj-EXCLUSIV

Oamenii au plătit în medie 6000 de euro pe bucătării pe care nu le-au mai primit

Sute de români, care au plătit mii de euro pe bucătării la comandă, au fost lăsați  de Bismobil Kitchen și fără bucătării și fără bani, după ce firma a închis toate showroom-urile din România, printre care și pe cele din București și Cluj. În medie, oamenii au plătit aproximativ 6000 de euro, reprezentând un avans de 70% pentru bucătării pe care nu le-au mai primit. Sumele plătite de cei identificați de Știri de Cluj până acum sunt între 2000 de euro și peste 15 mii de euro.

Brandul Bismobil Kitchen provine din Republica Moldova și avea 14 magazine în toată România, cu showroomuri deschise în București (2 magazine), Cluj, Iași, Timișoara, Sibiu, Oradea, Târgu-Mures, Pitești și Galați, precum și în străinătate, în Spania, Bulgaria, Republica Moldova.

Pentru că Poliția și ANPC par indiferente la disperarea  sutelor de păgubiți, oamenii vor face plângere penală comună și vor fi reprezentanți de casa de avocatură din Cluj- Blaj Law

Disperați că nu își primesc nici banii, nici bucătăriile, oamenii au început să facă plângeri de mai bine de o lună la Autoritatea pentru Protecția Consumatorului  (ANPC) și Poliție, dar polițiștii și inspectorii OPC  se mișcă cu încetinitorul, în ritm de melc, și nu par impresionați  de sutele de păgubiți. Așa că între timp, firma a închis toate magazinele din țară, iar reprezentanții ei sunt de negăsit.

Intrucât autoritățile nu îi ajută cu nimic, oamenii s-au unit și vor face plângere penală comună împotriva firmei, urmând să fie reprezentați de casa de avocatură din Cluj Blaj Law. Până acum aproximativ 100 de păgubiți au solicitat să fie reprezentați de casa de avocatură clujeană. Prejudiciul depășește 2.000.000 de lei, așa că plângerea penală va fi depusă la DIICOT București.

„Alături de echipa noastră, am fost contactați de sute de clienți din întreaga țară, având același element comun, al neonorării comenzilor de mobilier și electrocasnice achiziționate prin intermediul Bismobil Kitchen sau a unor societăți partenere. Am putut observa că amploarea fenomenului nu este una uzuală, întrucât sute de persoane consideră că au fost înșelate, prin faptul că nu și-au primit bunurile achitate ori banii înapoi, în ciuda rezilierii contractelor și a solicitărilor de restituire a sumelor plătite. Clienții care ne-au contactat deja ne-au transmis că nu se mai onorează comenzile de mai multe luni, deși în toată această perioadă s-au mai preluat și alte comenzi. În ultimele săptămâni, s-a început și închiderea showroomurilor, concedierea angajaților, iar clienților nu li se mai răspunde, fiind amânați și direcționați către e-mailuri rămase fără răspuns. Se va formula o plângere penală colectivă în numele clienților noștri ce va viza participanții implicați, atât persoane fizice, cât și juridice. În urma anchetei ce va urma, organele de urmărire penală vor fi cele care vor stabili dacă toate aceste fapte constituie fapte penale, urmând să fie atrasă răspunderea penală a persoanelor implicate", a declarat avocatul Bogdan Blaj pentru Stiri de Cluj. 

Cum poti păgubi în România sute de persoane și să nu pățești nimic?

Cu o schemă bine pusă la punct, completată de inerția Poliției si ANPC, autorități care se mișcă inexplicabil de lent

Cum poti lua atâția bani, de la atât de mulți oameni și să nu pățești nimic? Cetățenii moldoveni Mihail Șaran, asociat unic la SC Bismobil Kitchen SRL (firma “mamă”) și  Andriana Brașoveanu, administrator la toate cele peste 40 de firme pe care lucrează brandul Bismobil Kitchen, au pus la punct  schema perfectă.

Pașii urmați de Bismobil Kitchen până a ajuns să păgubească sute de clienți:

  PASUL 1. Bismobil Kitchen a înfiintat cât mai multe firme pe care făcea contracte, peste 40 de srl-uri (toate cu același administrator –Andriana Brașoveanu). În fiecare oraș a făcut contract pe altă firmă și în felul ăsta, oamenii au fiecare contract cu altă firmă din șirul de peste 40, fiecare cu capital cât de mic posibil, de 200 de lei, în general. Fiind atât de multe firme, acum e foarte greu să îi găsești pe toți și să stabilești, că, de fapt, principalii vinovați de situație sunt aceleași persoane. În caz de faliment, clienții nu prea mai au ce recupera.

Lista firmelor pe care Bismobil Kitchen derula contracte

Pasul 3. Bismobil a închiriat sediile, nu le-a cumpărat, așa că în caz de faliment nu au ce vinde,  dar clientul nu știa acest lucru, el vedea doar niste showroom-uri impecabil amenajate.

În luna decembrie, firma își făcea încă reclamă pe facebook, deși existau extrem de multe reclamații ca sunt mari întârzieri de livrare sau de nereturnare a sumelor, pentru contractele reziliate.

Pasul 6. Cand oamenii au început  își dea seama că sunt păcăliți și că nu mai au nicio șansă să își primească produsul, Bismobil Kitchen a început să închidă, pe rând, showroom-urile din țară. Reprezentanții firmei nu au anunțat, însă, că firma este în incapacitate de a-și onora comenzile sau de a da banii înapoi, ci declarau pe Facebook că este o relocare care face parte din strategia de dezvoltare a firmei. 

Între timp, deși închidea pe rând showroom-urile din țară, compania încă își făcea reclamă pe facebook, pentru a face alte contracte în magazinele rămase încă deschise. Până să le închidă pe toate, au reușit să mai convingă chiar și în perioada asta alți clienți (sunt clienți care spun că au semnat contractele în noiembrie 2022 sau chiar decembrie 2022).

    În 16 decembrie 2022, deși închideau tot, încă își făceau reclamă pe Facebook

I

   Pasul 7. Pentru credibilitate, Bismobil Kitchen a dus lucrurile și mai departe. Deși era în plin proces de închidere de magazine și avea întârzieri la sute de bucătării, în decembrie 2022 a organizat chiar și o tombolă pentru câștigarea unei bucătării gratuite și a unor electrocasnice.

Pasul 8. Urmatorul pas a fost să închidă orice formă de comunicare cu clienții, să dezactiveze toate telefoanele, să nu mai răspundă la niciun e-mail, nici măcar nu au recepționat notificările de plată trimise de avocații clienților. Totul s-a putut întâmpla doar cu „contribuția” autoritatilor care s-au mișcat extrem de încet, reprezentanții firmei dispărând în intervalul de mai bine de o lună de când au început reclamațiile.

Situația financiară a firmei “mamă” a fost an de an tot mai proastă, dar ei continuau să ia comenzi, deși nu le onorau la timp sau deloc

Firma “mamă”-  SC Bismobil Kitchen SRL a fost infiintata in anul 2020, cu un număr de 4 salariați, iar pierderile au fost mari de la început și s-au înmulțit de cinci ori în anul 2021.

Astfel, în anul 2020, societatea comercială a avut o cifră de afaceri de 259.303 lei si pierderi cam tot atatea - 297.472 lei.

In anul 2021, firma a ajuns  la 24 de angajati, cifra de afaceri  de 8.774.542 lei si pierderi de 1.340.058 lei 

Situația SC Bismobil Kitchen SRL, furnizată de Registrul Comerțului pentru Știri de Cluj

SITUAŢIA FINANCIARĂ PE ANUL 2020

- Profit (rd.01+02-03-04-05-06-07): 0 LEI

- Pierdere (rd.03+04+05+06+07-01-02): 297472 LEI

PROFITUL SAU PIERDEREA BRUT(Ă): - Pierdere (rd. 229-228): 294879 LEI

 PROFITUL SAU PIERDEREA BRUT(Ă): - Profit (rd. 228-229): 0 LEI

Numar mediu de salariati: 4

Impozite, contributii  si taxe neplatite la termenul stabilit la bugetul de stat, din care:: 0 LEI

 Cifra de afaceri netă (ct.701 + 702 + 703 + 704 + 705 + 706 + 708 + 707 - 709 + 741** + 766): 259303 LEI

ACTIVE IMOBILIZATE - TOTAL (rd. 01 + 02 + 03): 113106 LEI

SITUAŢIA FINANCIARĂ PE ANUL 2021

- Profit (rd.01+02-03-04-05-06-07): 0 LEI

- Pierdere (rd.03+04+05+06+07-01-02): 1458585 LEI

18. PROFITUL SAU PIERDEREA BRUT(Ă): - Pierdere (rd. 229-228): 1340058 LEI

18. PROFITUL SAU PIERDEREA BRUT(Ă): - Profit (rd. 228-229): 0 LEI

Numar mediu de salariati: 24

Impozite, contributii  si taxe neplatite la termenul stabilit la bugetul de stat, din care:: 0 LEI

"1. Cifra de afaceri netă (ct.701 + 702 + 703 + 704 + 705 + 706 + 708 + 707 - 709 + 741** + 766)": 8774542 LEI

ACTIVE IMOBILIZATE - TOTAL (rd. 01 + 02 + 03): 126992 LEI

Reprezentanții companiei nu îi răspund la telefon nici celui care le-a înființat toate cele 40 de societăți

Numărul de contact care apare la Registrul Comerțului pentru SC Bismobil Kitchen SRL este al lui Cosmin Leșan, persoana care a înființat toate cele 40 de societăți și care a declarat pentru Știri de Cluj, că, între timp, a reziliat contractul cu ei și că nu îi răspund nici lui la telefon. 

„Au fost clienți ai mei și m-am ocupat de înființarea firmei. De două-trei luni, nu îmi răspund nici mie, mă sună la telefon multă lume, pentru că nu am reușit să schimb numărul de la Registrul Comerțului și lumea ma sună pe mine. Mă sună, mă sună, mă sună. Eu știu că au probleme destul de mari, că au închis peste tot. Nu cunosc detalii despre vânzări. Mă sună foarte multă lume că nu li se dau banii înapoi, probleme de genul”, a declarat Cosmin Leșan pentru Stiri de Cluj.
 

Cum m-a păcălit Bismobil Kitchen, iar autoritățile ridică din umeri

La toată situația asta, autoritățile buimăcite ridică din umeri, deși oamenii au făcut plângeri peste plângeri în toată țara, atât la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), cât și la Poliție, în toate marile orașe.

Poliția și ANPC  nu par capabile să pună cap la cap informațiile din toate județele țării și să constate că este vorba despre o schemă aplicată la nivel național, tratând situațiile în mod individual. Această tergiversare din partea autorităților le-a permis celor de la Bismobil să închidă între timp toate magazinele din țară și să nu mai poată fi găsiți.

Autoritățile nu au nicio scuză pentru această tergiversare, întrucât  personal le-am comunicat atât celor de la poliție, cât și celor de la OPC, că Bismobil Kitchen folosește peste 40 de firme pentru a încheia contracte și ca sunt sute de păgubiți în toată țara. Astfel, e posibil fiecare să facă reclamație pentru altă firmă din cele 40, deși sunt aceeasi responsabili. Le-am transmis chiar și lista firmelor pe care se lucrează.

Și eu mă număr printre clienții păgubiți de Bismobil Kitchen. În 22 iulie 2022 am făcut contract pentru o bucătărie la comanda, pentru care am achitat un avans de 70%, adică 29.000 de lei. După ce firma a început să închidă magazinele din țară, am solicitat rezilierea contractului în data de 19 noiembrie 2022. Au acceptat și mi-au comunicat că vor vira banii până în 25 noiembrie 2022. Astăzi, 5 ianuarie 2023, banii nu au intrat, iar reprezentanții firmei nici nu au preluat de la poștă somația de plată trimisă prin avocat.

Din 30.11.2022, nici Poliția , nici OPC nu s-au  grăbit să facă ceva

Întrucât mă număr printre clienții păgubiți ai Bismobil Kitchen, am depus plângere la OPC (în 29 noiembrie 2022) și  la Poliție (în 30 noiembrie 2022).  Cei de la OPC Cluj doar au constatat că sediul din Cluj este închis și au trimis plângerea la OPC Iași. De atunci, NIMIC.  De la Poliție, deocamdata:  NIMIC. 

În urmă cu două zile am solicitat în scris atât Poliției Cluj, cât și ANPC să mi se comunice ce s-a întâmplat până acum. ANPC a răspuns că a trimis solicitarea la OPC Cluj, (nu înteleg de ce, din moment ce OPC Cluj a trimis mai departe catre OPC Iasi plângerea mea).

Încă aștept răspunsul și să se  facă ceva concret, nu doar să fiu pusă să scriu hârtii, pe care angajații statului le mută dintr-o parte în alta.

La momentul la care am depus plângerile, sediul din Cluj era închis, dar existau încă sedii deschise în țară, unde reprezentanții acestei firme ar fi putut fi  găsiți. Inclusiv sediile din București și Iași, unde toate cele 40 de societăți pe care activează Bismobil Kitchen au sediul social, erau încă în funcțiune. De la momentul la care am depus plângerile, nici poliția, nici OPC-ul nu s-au grăbit să găsească reprezentanții firmei.

Încă sper ca autoritățile să își facă timp și să aibă întâlniri cu reprezentanții acestei firme, cel puțin cu două persoane care sunt ușor de idenficat si care sunt inițiatorii acestei companii:  Mihail Șaran și Andriana Brașoveanu.

Foto:
Mihail Șaran și Andriana Brașoveanu, doi dintre principalii responsabili de situația sutelor de păgubiți Bismobil Kitchen

Grupul de facebook pe care pot fi găsiți cei păgubiți este "Inselati de Bismobil Kitchen"- (initial s-a numit Clienti vs Bismobil) are deja aproape 1500 de membri. Aproximativ o sută dintre ei au hotărât deja să facă o plângere penală comună în care să fie reprezentați de casa de avocatură Blaj Law din Cluj.

Stiri de Cluj a încercat să îi contacteze pe toate căile pe reprezentanții Bismobil Kitchen, încă din noiembrie 2022, telefonic și pe toate pe e-mail-urile cunoscute, inclusiv prin avocat, dar fără niciun rezultat. 

-----------------------------------------------

Citiți și:

Lorand Soares Szasz, expert în creșterea accelerată a IMM-urilor, printre oamenii din spatele pagubei Bismobil Kitchen de la Cluj- EXCLUSIV

La Cluj, firma pe care se făceau contracte - SC LSS Partner BK SRL- îi avea ca asociați pe Lorand Soares Szasz (50% până în ziua închiderii magazinului)-  și SC Bismobil Kitchen SRL (50%). 

Lorand Soares Szasz este un foarte cunoscut speaker și organizator de cursuri și seminarii despre creșterea accelerată a IMM-urilor

 UPDATE 9.01.2022

În cursul zilei de astăzi, în urma publicării situației create și a cererilor depuse în nume personal la instituțiile statului,  Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorului m-a informat că plângerea depusă de mine în 29 noiembrie 2022 și care a fost direcționată de către OPC Cluj la OPC Iași în 15 decembrie 2022, a fost trimisă în 29.12.2022 (după o lună de la data la care am depus eu plângerea) mai departe către Inspectoratul Județean de Poliție Iași, Serviciul de investigare a Criminalității Economice.  

Răspunsul ANPC:

"Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor Iasi, referitor la sesizarea înregistrată la C.J.P.C. Iași cu nr. 4304/15.12.2022, vă comunicăm că aceasta a fost dirijată către Inspectoratul Județean de Poliție Iași- Serviciul de Investigare a Criminalității Economice prin adresa nr. 6746/29.12.2022, urmând ca această instituție să vă transmită concluziile cercetărilor efectuate".

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

UPDATE 14.01.2022

În urma articolelor publicate de Știri de Cluj cu privire la pagubele de sute de mii de euro produse de brandul de mobila Bismobil Kitchen, informațiile au fost  preluate de presa locală și centrală, iar scandalul a ajuns la nivel național. Poliția municipiului Cluj-Napoca s-a sesizat din oficiu și a întocmit dosar de cercetare penală la nivelul Biroului de Investigații Criminale. 

Într-un răspuns oficial transmis la solicitarea pe care am făcut-o, poliția municipiului Cluj-Napoca a transmis:

"La nivelul Biroului de Investigații Criminale din cadrul Poliției municipiului Cluj-Napoca a fost întocmit un dosar de cercetare penală, constituit ca urmare a sesizării din oficiu, în baza informațiilor apărute în spațiul public"

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

UPDATE 18.01.2023

În cursul zilei de 18.01.2023, Inspectoratul General al Poliției Române (IGPR) a transmis răspunsul la solicitarea făcută de Știri de Cluj, prin care anunță că până acum s-au depus 54 de plângeri la adresa firmelor pe care Bismobil Kitchen încheia contracte, iar în 15 cazuri s-a început deja cercetarea penală pentru înșelăciune.

"În urma verificărilor efectuate la structurile de specialitate din cadrul Poliției Române a rezultat faptul că, la nivel național, 54 de persoane vătămate au formulat plângeri penale și petiții împotriva societăților comerciale partenere titularului de marcă la care faceți referire.
Urmare acestor plângeri, au fost înregistrate 15 dosare penale, în cadrul cărora se efectuează cercetări sub aspectul săvârșirii mai multor infracțiuni de înșelăciune prevăzute de art. 244, alin. (1) din Codul Penal, prejudiciul cauzat fiind de aproximativ 1,7 milioane de lei",

au  transmis reprezentanții IGPR

Peste 50 de plângeri înregistrate la poliție la adresa firmelor Bismobil Kitchen. În 15 cazuri s-a început deja cercetarea penală pentru înșelăciune

UPDATE 23.01.2023

Mihail Șaran, patronul „Bismobil Kitchen” compania care a lăsat fără bani și fără mobilă mai mulți clienți din România și din Republica Moldova, a fost reținut în timp ce intenționa să părăsească țara. 

Directorul și fondatorul companiei „Bismobil Kitchen” a fost reținut „acum câteva zile în urmă” pe Aeroportul Internațional Chișinău în timp ce intenționa să părăsească țara. Informația a fost confirmată de către Diana Fetco, șefa Secției Comunicare și Protocol a Inspectoratului General de Poliție (IGP) luni, 23 ianuarie 2023.

Patronul Bismobil Kitchen, Mihail Șaran, a fost arestat in Republica Moldova, când voia să părăsească țara.

Citește toate materialele despre acest subiect:

• Sute de oameni păgubiți cu milioane de lei, după închiderea magazinelor Bismobil Kitchen. Reprezentanții firmei, de negăsit. Autoritățile ridică din umeri 
• Lorand Soares Szasz, expert în creșterea accelerată a IMM-urilor, printre oamenii din spatele pagubei Bismobil Kitchen la Cluj-EXCLUSIV
• Tupeu maxim! Patronul firmei Bismobil Kitchen, acuzat că a păgubit sute de români cu bucătării, spune că nu mai are niciun euro în cont
• Biroul de Investigații Criminale al Poliției Cluj-Napoca a început cercetarea penală în cazul pagubei Bismobil Kitchen
• Peste 50 de plângeri înregistrate la poliție la adresa firmelor Bismobil Kitchen. În 15 cazuri s-a început deja cercetarea penală pentru înșelăciune
• Plângere penală colectivă împotriva Bismobil Kitchen, depusă la DIICOT București, în numele a aproximativ 100 de păgubiți
• Patronul Bismobil Kitchen, Mihail Șaran, a fost arestat în Moldova, când voia să fugă din țară