Zborul Bergamo - Cluj-Napoca, anulat. Prin ce au trecut pasagerii - VIDEO
O aeronavă Wizz Air care trebuia să zboare luni seara pe ruta Bergamo - Cluj-Napoca a avut probleme tehnice, iar cursa a fost anulată.
Pasagerii spun că trec prin momente dificile și acuză probleme în gestionarea situației. ”Aseară (luni seara, 1 ianuarie) am avut zbor din Milano Bergamo spre Cluj-Napoca, dar a fost anulat zborul. Dupa o oră și jumătate de panică si neînțelegeri, ne-au trecut numele pe o foaie de hârtie pentru a merge la hotel să dormim, hotel oferit de Wizz. Am așteptat de la 23:00 la 1:30 sa ne duca la un hotel. La 1:30 a venit o doamnă agent de aeroport si ne-a strigat pe nume. Am urcat intr-un autobuz si ne-a dus la un hotel.
Înainte de asta a venit aceeași doamnă si a strigat vreo 14-15 persoane si i-au dus la un hotel. Cat eu asteptam sa imi aud numele sa urc in bus sa merg la hotel, s-au întors 3 persoane de pe cealaltă lista sa spuna ca au mers degeaba la hotel ca nu sunt locuri pentru ei trei.
Am ajuns la hotel pe la 2:30, iar de dimineață ne-am intors in aeroport sa reprogramăm zborul. Zborul este abia maine seara, deci 48 de ore distanta. Dupa ce am reprogramat zborul, ne-am scria iar pe o lista și acum asteptam de la 6:30 sa vina cineva sa ne spuna unde mergem la hotel. Sunt oameni cu copii, persoane cu probleme de sanatate”, ne-a relatat un pasager.
Se pare că unii pasageri din acest zbor au fost îmbarcați în cursele spre Timișoara și București, în limita locurilor disponibile.
”Zborul Wizz Air W6 3382 de la Bergamo la Cluj-Napoca, din 1 ianuarie, a fost anulat din cauza conditiilor meteorologice nefavorabile (ceata) la aeroportul din Cluj. Pasagerii sunt tratati conform regulamentelor in vigoare si politicii Wizz Air si li se asigura apa, gustari si cazare sau decontarea cheltuielilor in baza facturilor, intr-o limita rezonabila. Toti pasagerii sunt reprogramati gratuit sau li se ramburseaza banii integral. Facem tot ce este posibil ca sa tinem pasagerii informati si sa le oferim asistenta. Desi conditiile meteo sunt in afara controlului companiei, Wizz Air isi cere scuze tuturor pasagerilor afectati pentru orice inconveniente cauzate”, conform reprezentanților Wizz Air.
17 Comentarii
"Eszterhazy", "normal !"/ "Aiurea !" & "Un cetatean" - sunteti niste infecti vero! De la Cluj, de Anul Nou va dorim mooie cu picamaru'!
Intamplarea e cat se poate de reala, am fost printre pasagerii acestui zbor anulat. Nimeni nu a fost reprogramat de catre companie pentru o noua cursa, cu totii ne-am platit noi bilete si am cautat zborurile cat mai fezabile pentru a ajunge la destinatia finala. Am fost tinuti in aeroport pana la ora 2:30, fara a ni se oferi o solutie viabila pentru… Citeste mai departe
Incredibil câți handicapați cred că clientul plătitor merita abuzat de către wizzair! Nu e de mirare că românii sunt cei mai abuzați de către bănci, comercianți, prestatori de servicii etc. Cu astfel de mentalitate, mulți arată că nu își cunosc drepturile. Apoi cum să ceri ceva despre care nu știi ?
Păcat de ceilalți că suferă din cauza proștilor.… Citeste mai departe
Asta e misto in tara asta, ca poti scrie orice si sa induci in eroare opinia publica, si nimeni nu-ti face nimic. Relatezi pe site o intamplare, iar jurnalistii nici macar nu pornesc o ancheta, ci dau copy/paste, indiferent daca e adevarata intamplarea sau nu, indiferent daca exista conjucturi sau nu. Spalatii pe creier isi dau apoi cu parerea, iar… Citeste mai departe
Reactiile au fost provocate de faptul ca niste asa zisi clujeni cu 'treburi' prin Europa vor sa fie tratati ca niste domni. Nu au fost niciodata, iar acum dupa 100 de ani de libertate au comportament de tarani needucati. Chiar si bokul lor are maniere de fost ceapist.
Se pare ca a devenit o obisnuinta ca aia din Cluj sa fie lasati sa astepte cu zecile de ore la avioane. Mai bine ar merge cu cercul.
Toata Europa a auzit de bocii ceapisti din Cluj. Mai nou sunt lasati peste tot la coada , ca si slugile. De fapt slugi au fost oricat vor sa se prefaca stapani.
Măi panaramă,ce-ai tu cu clujeni?Mars in sat la tine la Moldova daca nu-ti place in Cluj!!!
Ti-e frica de moldoveni? Moldovenii au facut intotdeauna cinste tarii. Chiar si acum ei sunt intelectualii de top majoritari din Romania care lucrezeaza pe posturi corespunzatoare in Europa. Majoritatea ardelenilor barbati practica munci ce nu pretind mare scoala iar ele spala batranii la c_r.… Citeste mai departe
bai anormal aiurea ce esti, ai ceva date oficiale sa-ti sutina ineptiile discriminatorii de care dai dovada ? sau iti place sa vomezi pe net?
Pasagerii sarantoci nespalati oare meritati mai mult la asta ati gindit ?
Cred ca au trimis avionul la deratizare. S-au saturat si aia de nespalatii lui bok.
"Am gandit la asta" cand am facut 4 ani de facultate si am muncit pt banii cu care am cumparat biletele catre Cluj. Intr-adevar, noi suntem de vina ca ne-am asteptat sa ajungem acasa in data in care am cumparat biletele.Si tot noi suntem de vina ca a trebuit sa ne intoarcem la serviciu si nu am putut astepeta sa ne reprogrameze pentru zborul din 3 ianuarie… Citeste mai departe
Ai primit hotel, taci din gura odată! Ce vrei, sa zbori cu elicopterul când condițiile meteo nu permit, sau când aeronava nu poate fi utilizată in condiții de siguranța? Preferi sa îți iei totuși zborul si eventual sa te prăbușești, nu? Extraordinar. Alții stau pe scaun in aeroport o zi întreaga, nici nu li se oferă camere la hotel. Ce gura pot avea… Citeste mai departe
Compania asta în ciuda unor prețuri atrăgătoare, este un loz necâștigător deîndată ce apare vre-o problemă cât de mică. Dacă e nevoie să reprogramați zborul, veți constata că ați pierdut biletul, trebuind efectiv să cumpărați altul, dacă aveți un bagaj de cală, fac bani și de pe-acela, dacă au locurile de la ieșire, mai spațioase, libere, refuză să… Citeste mai departe
Bine, atunci tu du-te cu caruta cu coviltir la Napoli!
Se putea mult mai rău, alții au așteptat 17 ore cu un copil de câteva luni in aeroport in Belgia in noaptea dintre ani, tot cu wizzair. Deci dacă ați primit hotel eu as spune chiar merci, si-au făcut totuși datoria conform legii europene. Încă n-am mai auzit sa de dea hotel pt un zbor anulat la wizzair, de obicei sunt cei mai zgarciti, deci sa va considerați… Citeste mai departe